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Paul (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Rehaeinrichtung, nicht wellness Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir wollten sport und Wellness, das haben wir zwischen Senioren die zur Reha ambulant und im Hotel eingebuchtet waren gefunden. Keine angenehme vitale Atmosphäre und absolut fehl am Platz! Business cases (Tagungen) frischen die Situation auf wobei sich hier alt und jung (zeitlich) nicht begegnen im spa/sport Bereich.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Partymusik bis nachts hörbar im 5ten stock! Vielleicht unrelevant beim älteren Publikum aber bei guten Ohren schlaflos :-(


    Service
  • Schlecht
  • Absolute katastrophe für 5 sterne! Personal ist unflexibel und reagierte auf Fragen und wünsche "verwundert/ entsetzt/ ungewöhnlich"... haben wir noch nie erlebt! Barkeeper, Massage Damen und vereinzelte sehr bemüht und aufmerksam aber das ist rarr. Lächeln gibt es hier nur vereinzelt 1/10


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Insbesondere Ihre Klagen zu unseren Mitarbeiter haben mich betroffen, da wir hier sehr viel Wert auf Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen. Dass Sie nachts von der Live-Musik im Stießbergstüble gestört wurden, bedauere ich sehr. Leider ist die Musik bei den Zimmern, die genau über unserem Tanzlokal liegen, je nach Stimmung im Stießbergstüble zu hören. Dadurch, dass wir über eine besonderes gut ausgestattete Abteilung für Physiotherapie verfügen, haben wir auch vereinzelt Rehapatienten, die die Annehmlichkeiten eines 5* Hotels schätzen. Die Anzahl derjenigen, die bei uns im Haus gezielt zu einer Reha kommen, liegt in der Regel bei ein bis drei Personen. Ambulante Reha bieten wir nicht an. Ihr Gastgeber Manuel Levinger