- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten uns für ein 5*-Hotel mehr erwartet. Das Abendessen war enttäuschend. Das Frühstücksbuffet war okay. Die Sauberkeit und Gepflegtheit im gesamten Hotel war dürftig. Das eigentliche Luxushotel hat die 5* nicht verdient!!! Die Gegend und Aussicht ist wirklich schön!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sonja |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns für die von Ihnen positiv bewerteten Punkte und bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Kritik nehmen wir selbstverständlich sehr ernst und respektieren Ihre Meinung. Im Rahmen unserer Halbpension bieten wir unseren Gästen ein hochwertiges 6-Gang-Gourmetmenü sowie ein Feinschmecker-Themenbuffet am Samstag und das Galamenü am Sonntag. Der Philosophie unseres Küchenchef entsprechend werden unsere Speisen hauptsächlich aus regionalen Produkten und stets frisch zubereitet. Wir legen sehr großen Wert auf ein gepflegtes Ambiente und die Sauberkeit im Haus und sind der Auffassung, dass unseren Gästen ein hochwertiges und vielfältiges Angebot zur Verfügung steht. In unseren Zimmerpreisen sind zahlreiche Annehmlichkeiten enthalten, wie beispielsweise unser umfangreiches Aktiv- und Veranstaltungsprogramm, die Nutzung unseres Wellnessbereiches sowie unserer einzigartigen und topmodernen Fitnesswelt mit Bergpanoramablick. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht rundum zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Geschäftsführung Hotel Allgäu Sonne