Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
personal im restaurant unfreundlich. in der teuersten suite im hotel,fast 700.-euro die nacht, muss man jeden Kaffee und jedes Getränk extra bezahlen. nicht mal ein Wasser aus der minibar ist inclusive. für diesen stolzen preis, einfach unverschämt. Essen war gut. Die kleinen Fernseher in der suite sind ein Witz.Auf den Liegen am Pool keinerlei Polster, Rückenschmerzen gratis. Nie wieder.........
die suite war toll, nur altmodische zu kleine Fernseher...Betten super , schöne Aussicht
essen war soweit okay, nur mittags, keinerlei Auswahl. nur ein Gericht......kaffee und kuchen gab es nur gegen extra Bezahlung
die Kellner im restaurant incompetent. der Restaurantleiter ein no Go.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 14 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Der persönliche Kontakt zu unseren Gästen ist mir sehr wichtig, nicht zuletzt um auch eventuelle Kritikpunkte gleich besprechen zu können. So hatte ich ja auch am vergangenen Sonntagabend ein längeres Gespräch mit ihnen und Ihrem Gatten in unserem Restaurant. Sie haben sich damals durchaus über vieles im Hotel positiv geäußert und ich empfand das Gespräch als sehr angenehm. Dass Sie nun Ihre Bemerkungen mit den Worten „nie wieder“ beenden, erstaunt mich. Es passt so gar nicht zu unserem Gespräch. An einigen Punkten im Haus wie z.B. im Sport und Schwimmbadbereich sowie in der Sauna bieten wir gratis Getränke an. Darüber hinaus werden diese im Restaurant, in der Nachtbar und in der Hotelhalle berechnet. Dies entspricht durchaus in Hotels üblichen Gepflogenheiten. Viele Grüße aus Oberstaufen Manuel Levinger
