- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Lage des Hotels oberhalb Oberstaufen; sehr ruhig gelegen. Zu Fuß in die Ortsmitte ca. 10 Minuten. Halle und Lobby/Barbereich vermitteln 5 Sterne Flair. Spa-Bereich, Saune und Pool-Bereich nicht nur großzügig angelegt, sondern auch gepflegt mit angenehmem Ambiente. Neben dem Haupthaus des Hotels werden Zimmer auch in zum Hotel gehörenden benachbarten Häusern angeboten. Die Zimmer dort sind großzügig geschnitten, wenngleich die Bäder unverhältnismäßig klein sind (insbesondere der WC-Bereich). Bei Regen und kalter Witterung besteht hier der Nachteil, nicht auf überdachtem Weg zum Haupthaus gehen zu können. Im Winter bedeutet dies, sich regelmäßig komplett ankleiden zu müssen, um zu dem im Haupthaus gelegenen Sauna- und Pool-Bereich zu gelangen. Letztendlich aber alles eine Frage der Organisation. Der Service im Restaurant zeigte nicht immer die Aufmerksamkeit, die man von einem 5 Sterne-Haus gewohnt sein sollte. Es kann u. U. relativ lange dauern, bis einem jemand vom Service zum Tisch begleitet oder sich eines Anliegens annimmt. Sonderwünschen (z. B. bei Allergikern) kommt man zwar nach, aber die organisatorische Seite hierzu (z. B. Servieren des geeigneten Brotes, Brötchen) bereitete in mehreren Fällen Probleme. Der Service macht seinen Job. Das wars dann aber auch schon. Restaurant/Speisen: Das Resaurant ist für diese Hotel-Klasse zu schlicht gestaltet. Anspruchsloses Ambiente. Man ißt und geht. Hier könnte die Ausstattung im Laufe der Zeit durch andere Tischstellungen und etwas mehr Dekoration aufgewertet werden. Präsentation und Qualität der Speisen ist in Ordnung. Schmeckten mir überwiegend gut bis sehr gut. Fazit: 5 Sterne Haus (Ausstattung, Ambiente, Lage) mit 4 Sterne Service.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhold |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |


