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Leo(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2017
Naja
3 / 6

Das Hotel an sich ganz gut. Sehr gute Lage .Personal im Restaurant ist gut. Aber an der Bar gehört ersetzt oder richtig erzogen vom Chef


Service
  • Eher schlecht
  • Personal an der Bar unfreundlich und sehr launisch. Lestern über den Kunden in eigener Sprache. Tun so als würden sie nichts verstehen. Kunden aus Deutschland werden vernachlässigt..nie wieder her. Bin im Moment da..einfach traurig...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Leo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Es tut mir sehr leid zu lernen dass wir nicht alle Ihre Anforderungen erfüllen konnten und dass Sie teilweise mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Glauben Sie mir, daß ich tiefe Traurigkeit fühle, lesen Sie Ihren Kommentar, weil ihre Wahrnehmungen und Erwartungen es geschafft haben, all das Gute zu überwinden, das wir anbieten. Auch weil wir viele im Hotel arbeiten lange Stunden, um unsere Kunden zufriedenzustellen und wir waren nicht in der Lage, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen Laura Diaz - Stellvertretende Managerin

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