- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Negativ: - Wir hatten Ungeziefer im Bett- mein Partner wurde völlig zerbissen, Hautärtzuin geht von Bettwanzen aus - Personal unfreundlich: Besonders beim Frühstücksbuffet hat sich das Personal als komplett überfordert und absolut unfreundlich herausgestellt. Es wurde grundsätzlich nur Buffet / Kaffeemaschine etc. aufgefüllt nachdem man das Personal darauf angesprochen hat und dann auch nur bis maximal eine halbe Stunde vor Beendigung des Frühstücks. Dabei wurden wir auch noch jedes mal auf italienisch angepampt. - Baustelle: Das Hotel ist offensichtlich nicht rechtzeitig vor Ostern mit den Bauarbeiten fertig geworden. In unserem Zimmer war z.b . die Zimmerdecke noch nicht komplett gestrichen. Am Ankunftstag waren überall Elektriker und haben versucht das WLAN zu installieren (ohne Erfolg). - Wifi: WLAN hat nur in der Lobby funktioniert. - Dusche im Zimmer. Aus irrwitzigen Designgründen hat sich die Dusche in das Zimmer verirrt (also nicht im Badezimmer). - Undichte Dusche: Zu allem Überfluss ist die Dusche undicht, so dass der Laminat-Boden um die Dusche herum komplett aufgequollen ist. - Die Zimmer wurden nur oberflächlich gereinigt, in sämtlichen Ecken (vor allem von Polstern) waren noch große Staubreste (vom Bau ?) - Frühstücksbuffet ist nur das absolute Minimum und bereits eine halbe Stunde vor Ende der Frühstückszeit wurde nicht mehr aufgefüllt, daher gab es ab 9.00h faktisch nichts mehr. - Parkgarage ist noch eine halbe Baustelle (überall Bauschutt) und bietet zu wenig Parkmöglichkeiten. Positiv: - Gute Lage - Modernes Gebäude
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |

