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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • Länger als 5 Wochen • Arbeit
Trotz neuer Leitung schlechter Service
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Habe im Hotel von Feb/2010 bis Okt/2011 an den Werktagen teilweise auch am Wochenende übernachtet. Es ist zwar eine neue Leitung vorhanden aber der Service ist genau wie bei den Vorbesitzern. Teilweise muss man trotz Termin eine 30 Min. warten obwohl man der einzigster Kunde im Haus war. (Was in der ganzen Zeit zu knapp 50% war) Habe das Gefühl das Langzeitkunden eher nicht erwünscht sind, und kann allen die eher negativ bewertet haben nur zustimmen.Habe mir jetzt nach fast 2 Jahren ein neues Hotel gesucht , wo man willkommen ist und tägl. eine Zimmerreinigung durchgeführt wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:Länger als 5 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:2