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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde umfassend renoviert (Quelle: Hotel, Juli 23)
Im Wesentlichen gut
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gute Küche, auch das Frühstück für italienische Verhälnisse gut (Ausnahme: schlechte Kaffeequalität, da Instant-Kaffee-Automat), Service hinsichtlich Kompetenz des Rezeptionspersonals lässt etwas zu Wünschen übrig; Zimmerservice (Reinigung, Sauberkeit) einwandfrei, Ausstattung des Zimmers mit Safe (20,- Euro Kaution), TV und Klima gehoben, alle Geräte funktionieren, knappes Parkplatzangebot, Poolreinigung verbesserungsbedürftig, Geschäftsleitung nur eingeschränkt ansprechbar, da noch ein Restaurant außerhalb von Bibione betrieben wird, das Versprechen laut Website im Rahmen der Voll/Halbpension einmal auswärts im 30 km entfernten Restaurant der Chefin essen zu können wird nicht(!) eingelöst (= irreführendes Angebot), Reklamationsmanagement mangelhaft, Rezeptionspersonal ist hier überfordert


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:2