Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Simples Hotel, kleines Zimmer, überforderte Mitarbeiter, Frühstück in Ordnung, Abendessen nicht gut, Matratze Hotelr
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Zimmer waren immer sauber allerdings stanken die Handtücher teilweise nach Verwesung..
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher schlecht
Am besten nur Frühstück buchen, das war ok. Wurde alles immer schnell aufgefüllt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Nachdem wir angemerkt haben, dass die Klima nicht geht, die Fernbedienung fehlt und wir gerne eine 2. Decke bzw Laken hätten, ist leider nichts passiert. Auch nach dem 2. mal Bescheid geben an der Rezeption ist nichts passiert. So schliefen wir also ohne Klimaanlage und unter einem Laken (war mit einer Freundin dort und ich war leider erkältet dass das mit dem Laken teilen nicht so gut war). Unsere Mängel wurden dann erst beseitigt nachdem wir am nächsten morgen mit der Reiseleitung gesprochen haben.
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Laura! Vielen Dank für Ihren Beitrag, wir freuen uns über die gute Bewertung des gebotenen Preis-Leistungsverhältnisses und die sehr gute Beurteilung der Lage unseres Hotels und unseres Frühstücksangebots. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel bei befriedigender Gesamtbewertung nicht weiterempfehlen mögen. Wenn die verzögerte Erfüllung Ihrer Wünsche durch unser Rezeptionspersonal dazu beigetragen hat, möchten wir uns dafür ausdrücklich entschuldigen. Für die kommende Saison 2018 freut sich ein neues, freundliches Rezeptionsteam darauf, Ihnen besten Service zu bieten. Wir hoffen sehr, dass wir noch eine weitere Gelegenheit erhalten, Sie von unserem Angebot zu überzeugen und würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion Hotel Mix Alea
