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Slobodanka (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Essen ungeniessbar- Koch unbedingt austauschen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Qualität der zubereiteten Speisen war nicht in Ordnung. Dies wurde von vielen Gästen bestätigt. Zusätzlich waren die Teller und Tassen beschmutzt mit Restessen oder Flecken, teilweise wurden die Sachen nicht abgetrocknet, so dass man öfters suchen mußte. Sehr schade, da ansonsten soweit alles gepasst hat. Das große Manko ist die Küche und der Koch. Wir haben meistens Salat gegessen. Ansonsten waren wir in 13 Tagen 8x auswärts Essen. Das ist natürlich nicht Sinn der Sache. Wenn Sie buchen und ein bisschen Geschmack beim Essen genießen wollen, entweder anderes Hotel oder nur mit Frühstück buchen. Alle waren wirklich nett, aber bei der Speise muss unbedingt was passieren. Die tolle Bewertung würde stimmen, wenn die Küche nicht bewertet wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Slobodanka
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Essensangebot nicht zufrieden waren. Unsere Küche erfüllt alle nationalen und internationalen Auflagen in Bezug auf Hygiene und Sauberkeit und legt großen Wert darauf. Wir werden daher umgehend Ihrer Beschwerde nachgehen und Verbesserungen vornehmen. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft noch einmal unser Gast wären und wir Sie dann von unserem Speiseangebot überzeugen könnten.