Alle Bewertungen anzeigen
Charly (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2008 • 1 Woche • Sonstige
Schade Alce
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der neue Geschäftsführer gibt als Fehler seines Hotels ausschließlich den baulichen Zustand und das Verhalten einiger Gäste an. Beides ist langjährigen Gästen wohlbekannt. Der Knackpunkt liegt jedoch in dem totalen Chaos, der dieses Jahr herrscht: Von der täglichen Neuverlosung der Zimmernummern bis zum Frühstückstlotto (inklusive Eierausschlürfen und Betonbrötchenbeißen). Frische Handtücher und Geschirr sind Mangelware. Die drei Angestellten sind zwar alle lieb und sehr bemüht, jedoch mit drei Schichten völlig überfordert und von der Geschäftsführung nicht genügend unterstützt, sondern nur zusätzlich unter Druck gesetzt. Zudem wurde eine der drei während unseres Aufenthaltes von einem auf den anderen Tag entlassen, aus meiner Sicht absolut nicht nachvollziehbar. Das familiäre Flair der vergangegenen Jahre ist wohl abhanden gekommen. Stattdessen werden die Ausweise möglichst lange einbehalten. Zu allem Überfluß sollen die Preise im nächsten Jahr nochmal erhöht werden. P. S.: Im nächsten Jahr gibts bei RTL die Sendung "Hoteltester", dafür wurde das Hotel drei Tage lang gefilmt. 2. p. S.: Die schlechte Note fürs WC habe ich nicht wegen der Sauberkeit sondern wegen der Winzigkeit der Kloschüssel gegeben. 3. p. S.: Der Pool war immer sauber (wohl auf Grund einer früheren Kritik hier), jedoch sehr stark gechlort. (in den früheren Jahren ging es doch auch ohne zu viel Chlor?). Übrigens darf man jetzt den Pool ab 21: 00 Uhr nicht mehr benutzen. 4. p. S.: Sehr gut ist das Essen im "Casa Rustica", es gibt hier einen kostenlosen Lieferservice ins Hotel. Auch gut ist der neue große Fernseher mit Premiere im Außenbereich. Fazit: Ein bißchen unempfindlich muß man schon sein, um sich hier wohlzufühlen, ich erinnere mich da an einige Jugendherbergen der 70er Jahre. Die zentrale Lage und die 24-Stunden-Bar entschädigen natürlich für manche Unzulänglichkeiten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charly
    Alter:41-45
    Bewertungen:2