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Lisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Schönes Badehotel trotz mangelhaftem Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

- Schöne tropische Hotelanlage mit traumhaftem Strand - nicht weitläufig - sehr hellhörig - fast ausschließlich italienische Gäste - viele Familien, Senioren


Zimmer
  • Eher gut
  • - Zimmer war schön eingerichtet, geräumig und sauber - Ferseher eher aus dem vergangenen Jahrhundert - Kühlschrank kühlt nicht wirklich ( diverse Medikamente werden ungenügend gekühlt, daher besser vorher das Hotel kontaktieren), Eis ist ebenfalls komplett geschmolzen - keine Minibar - Balkon ganz hübsch, jedoch Plastikmobiliar - Bad mit Badewanne bis auf den Duschkopf schön und sauber


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • - Halbpension eher zu empfehlen als Vollpension, da meist identische Gerichte - Auswahl, Geschmack und Qualität waren gut - Getränke sehr günstig - Sauberkeit war bis auf einige Fliegen ebenfalls gut - Speisen an der Strandbar teurer als an der Poolbar, trotz zum Großteil identischer Karte - Pizza und Pasta sowohl am Strand, als auch am Pool sehr gut und trotz etwas hoher Preise auf Grund der Menge noch angemessen teuer - Cocktails nicht zu empfehlen, jedoch das tunesische Bier


    Service
  • Schlecht
  • - Freundlichkeit lässt teils deutlich zu wünschen übrig an der Rezeption und seitens des Managements (aber sehr freundliche Zimmermädchen) - Fremdsprachenkenntnisse ungenügend, insbesondere an der Rezeption und bezüglich des gastronomischen Personals (kein bis kaum Englischkenntnisse) - Zimmerreinigung war sehr gut - sehr positiv: bei Krankheitsfall sofortiger Transfer zur Apotheke in Korba durch das Managementpersonal - auf unsere Beschwerde hin, dass unser Duschkopf defekt sei mussten wir 3 Tage warten, um nach mehrfachen Drängen eine provisorische Reparatur zu erhalten - kein Roomservice hinsichtlich Speisen/Getränke - Gastro-Service sehr langsam und unaufmerksam, teils sogar ignorant - keine Auskunft über Spa und diverse Restaurants im Hotel an der Rezeption, keine Flyer etc. (nur direkt im Spa)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • - Hotel gelegen inmitten einer "Villenanlage" - Korba eher reichere Gegend - eher schlechter Ausgangspunkt für Ausflüge (besser Hammamet, Nabeul, Sousse ...) - sehr positiv: keine anderen Hotels weit und breit, wenig touristisch - 1,5 Std. ca nach Enfidha


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - sehr schöner Pool mit "stylishen" Liegen, die jedoch leider sehr unpraktisch und nichts für Rückenproblem sind, da sie sich nicht verstellen lassen und S-färmig sind - an Regentagen wird der Poolbereich (und auch der Rest des Hotels) von tausenden toten und lebendigen Fliegen belagert, was zwar nicht dem Hotelmanagement angeschuldet werden kann, jedoch erwähnenswert ist - Animation wurde angeboten, wollten wir aber nicht und haben uns dadurch auch nicht gestört gefühlt, da eher dezent und gut aus dem Weg zu gehen - Animation zugeschnitten auf italienisches Publikum


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2