Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2015
Sabrina Eva(19-25)
8 BewertungenPreisleistung stimmt nicht ganz
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage ist ganz gut, zu Fuß ist man schnell in Lugano und der Spaziergang dorthin ist sehr schön am See entlang. Wir waren aber etwas enttäuscht da wir uns von einem 4 Sterne Hotel mehr erwartet haben. Wir mussten abends nochmal das Zimmer wechseln (vom 4. In den 2. Stock) da im ersten Zimmer nicht genügend Wasser ankam um zu duschen. An der Rezeption wurden wir danach nicht mal gefragt ob nun alles passt. Das Frühstück fand ich für 4 Sterne auch nicht ganz so toll. Nur eine Sorte Käse ist schon etwas wenig. Die Backwaren waren aber gut.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht


