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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Keine 5 Sterne! Schlechter Service!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schöne Zimmer und toller Spa-Bereich; alles sehr sauber und gepflegt. Viele ausländische Gäste (überwiegend US-Amerikaner)


Zimmer
  • Eher gut
  • Tolles Zimmer mit Luxus-Bad. Sauber, aber Schweiss-Gestank vom Zimmermädchen abartig!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Draussen auf der Terasse wurden wir von einem freien Tisch verscheucht- angeblich warteten hier schon andere Gäste drauf... Auch hier macht der Ton die Musik..... Auf meinen Cocktail musste ich dann 50 Minuten warten. Eine Frechheit! Am nächsten Tag beim Frühstücksbuffet ging es dann ähnlich weiter. Obwohl 4 Kellner vor Ort waren, konnte sich keiner erbarmen uns an einen Tisch zu begleiten. Nachdem wir uns dann "dreister Weise" selber gesetzt hatten stand sofort der Oberkellner vor uns und fragte, wer uns denn hier plaziert hätte... Speisen und Getränke waren gut, aber bei dem Preis auch zu erwarten. Glas Wein 0,1 Liter = 15 Euro


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hier haben wir leider mehrfach die Erfahrung machen müssen, dass sich das Personal für etwas besseres hielt und ziemlich "von oben herab" agierte, erst wenn man sich als Hotelgast zu erkennen gab, legt sich der Schalter um und sie wurden freundlich. Dies Verhalten ist ziemlich dämlich, da auch Besucher zu Gästen werden können.... Zur Zimmerreinigung ist zu sagen, dass wir erst gegen 12 Uhr unser Zimmer verliesen und gegen 16:30 Uhr zurückkamen. Zu dieser Zeit wurde das Zimmer erst gereinigt, so dass wir 30 Minuten in die Lobby flüchten mussten. Das war aber nicht das schlimmste, sondern unsere Rückkehr auf das Zimmer, in dem es tierisch nach Schweiss roch- einfach nur ekelhaft und für ein 5 Sterne-Haus absolut nicht hinnehmbar!!!! Der Zeitungsservice am Morgeb klappte übrigens auch nicht. Die Zeitung erhielten wir aber auf Nachfrage an der Rezeption.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Absolute Toplage, die sich das Hotel ja auch bezahlen lässt ;)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr schick und erholsam. Klein aber fein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:37