Hotel Ac Malaga Palacio

Zum Kennenlernen der Stadt Malaga hervorragend gelegenes Hotel mit guten, geräumigen Zimmern. Bei nicht allzu hohen Ansprüchen an derartige Stadt- und Businesshotels ist hier doch auffällig, wie überlastet und ernst die Mehrzahl der Service-Mitarbeiter wirkt. Erste zögerlich-freundliche Gesichtszüge bei den einzelnen Personen erlebt man im Service (Frühstück, Bar) erst nach einigen Tagen. Nicht wirklich wichtig, aber es lässt Rückschlüsse auf die Mitarbeiterführung zu. SAUBERKEIT: Wenn im Frühstücksraum beim jeweiligen Gästewechsel Krümel, Essensreste etc. mit einem Lappen vom Tisch auf den Boden befördert werden, ist allein das schon eklig genug. Wenn man dann noch sieht, das der Fußboden mit Teppichboden belegt ist möchte man sich nicht vorstellen, welche Ungeziefervölker es sich dort gut gehen lassen können. Und auch die durch das Fehlen der Tischdecke immer wieder verwendeten Sets, gelegentlich mit Ei-Resten und Soßen verziert, steigern nicht gerade Wohlbefinden und Appetit. Die nächste Buchung würde OHNE Frühstück vorgenommen werden. Mängel bei der Sauberkeit / Hygiene finden sich ebenfalls bei der täglichen Zimmerreinigung. Die beschriebenen Punkte sind m.E. NICHT DURCH DIE EINZELNEN MITARBEITER verursacht. Sie führen lediglich aus, was ihnen vorgegeben wird. Gefragt ist das Hotel-Management, für grundsätzliche Abhilfe zu sorgen und die Stimmung bei den MA zu verbessern.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife