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Wilfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Stadt
Ein Hotel mit echten **** (vier) Sternen
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bereits der Empfang durch die professionelle Rezeption (Luis) steigerte unsere Erwartungen. Wir erhielten ein gutes, ruhiges Zimmer auf der 10. Etage. Kurz nach Einnahme des Zimmers wurden wir vom Roomservice durch eine süße Überraschung begrüßt. Pool + Service auf dem 15. sauber mit Niveau. Aussicht außergewöhnlich. Restaurantleistung (Atika/Rooftop) hat enttäuscht, weil unser Essen lauwarm serviert wurde. Unsere Reklamation wurde nicht wirklich behoben. Schade für den Koch und seine Mannschaft. Auf dem Zimmer haben wir die störungsfreie Musik-/Klimaanlage gerne genutzt. Am Frühstücksbüfett waren u. a. regionale Kuchen und frische Säfte vorzufinden. Der Zimmerservice war gründlich (incl. Balkon). Wir hatten eine erholsame Woche + können das Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:24