- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels und der Strand sind einzigartig! Sehr kurze Wege und wunderschöne Gartenanlage. Bedienung zum Teil katastrophal, die Pizza und den Wein mussten wir im Restaurant am Meer selber holen. Das bin ich mir in einem 5 Sterne Haus nicht gewöhnt! Klimaanlage hatte zwei Nächte nicht funktioniert. 3 X hatten wir totalausfall des Stroms. Dafür einen sehr kompetenten Bademeister Fabio, ich wollte mit unseren beiden Jungs Ball spielen im Pool, was natürlich nicht ging! Die anderen Bademeister waren sehr freundlich! Bravo Luca !!! Am Schluss noch die grosse Überraschung beim Bezahlen, der schriftlich abgemachte Preis, per Mail bestätigt, wurde nicht eingehalten. 1 Stunde musste ich an der unfähigen Reception intervenieren. Schade, eigentlich ein absolutes Top Hotel mit der besten Lage, aber ein unfähiges Management! Wenn man zwischen 20'000.-- und 30'000.-- Euro für 2 Wochen ausgibt, verlangt man dafür eine gute Leistung!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
