Wir wurden in einem Nachbargebäude untergebracht in der 5. Etage mit einem Fahrstuhl aus dem Anfang des 20. Jahrhunderts. Dort wurde die 1. bis 4. Etage saniert. Ab 7.30 Uhr (Freitag) und 8.30 Uhr (Samstag) massiver Baulärm. Fernerhin ist Frühstück erst ab 7.30 Uhr. Wir mussten spätestens 7.00 Uhr am Sonntag los, um rechtzeitig am Flughafen zu sein. Uns wurde am Samstag zugesichert, dass ab 6.00 Uhr jemand vor Ort ist und wir frühstücken können (was wir ja auch noch bezahlt hatten). Der Rezeptionist am Sonntag wusste von nichts, meinte es gibt nur Lunch Bags, keinen Kaffee, die Maschinen müssen erst noch gereinigt werden (was Hotels eigentlich nach dem Frühstück machen). Es wurden dann schnell Reiswaffeln, Muffins und je ein Apfel in eine Papiertüte geworfen. Das lag bei jedem Frühstück im Bereich "glutenfrei" und dort vermutlich auch schon ewig. Die EUR 19 für den Kaffee (4 Personen) in dem kleinen Shop gegenüber müsste man noch in Rechnung stellen. Das Fitness-Studio macht erst um 12 Uhr auf, da ist man längst in Rom unterwegs. Unser Schwiegersohn wollte vor dem Frühstück Sport machen und war entsprechend sauer. Wellness ist auch nicht enthalten, muss separat bezahlt werden. Der Whirlpool auf der Dachterrasse war in einem nicht sehr ansprechenden Zustand. Positiv ist die Lage, sehr zentral, Colosseum rd. 20 Minuten fussläufig erreichbar, Vatikan rd. 35 Minuten. Auch waren die Servicekräfte (Frühstück) und der Hausmeister sowie das Zimmermädchen im Nachbargebäude sehr freundlich. Zimmer sind definitiv auch für Business Class zu klein. Für den Preis bin ich sehr enttäuscht. Für den Safe im Nachbargebäude gibt es auch keine Gebrauchsanweisung. Kleiner Tipp: roten Knopf irgendwo hinter der Tür des Safe drücken, dann 4-stelligen Code eingeben und E drücken. Danke an den Hausmeister, der kein Englisch spricht, und das Zimmermädchen, welches Englisch spricht, für die Übersetzung. Das einzige, was mit der Rezeption gut geklappt hat, war der Anruf bei der Taxizentrale am Sonntag.
zu klein
Frühstück sangebot gut, Dachterrasse Getränke viel zu teuer
Zimmermädchen, Hausmeister, Service Frühstück sehr gut, Rezeption leider schlecht
sehr gut, da hat man dann Service auch nicht nötig ...
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Fitness-Studio erst ab 12 Uhr, geht gar nicht
