Hotel 1 Lexham Gardens

Das Hotel ist in einem London typischen Gebäude wie man sie aus dem Film Nothing Hill kennt. Von aussen hübsch anzuschauen. Empfangsbereich sehr klein aber gemütlich und ziemlich modern eingerichtet mit Sitzgelegenheiten. Der kleine Frühstücksraum ist auch in der Empfangshalle. Im Herbst ist sicher eine gute Zeit um nach London zu reisen. Wir hatten jedoch auch das Glück 4 Tage wunderschönes Wetter mit Sonnenschein zu haben... Dementsprechend waren die Temperaturen sehr angenehm.

Nun zur Beschwerde: Ich und mein Bruder reisten erst um ca. 23.00 Uhr an. Uns wurde dann vom Nachtdienst der Réception ein Zimmer im !Untergeschoss! gleich neben der Wäscherei zugeteilt. Der Zustand des Zimmers war dementsprechend "horrormässig" mit Schimmel, angelaufenen Fenstern (mit Gittern davor), unzähligen Spinnen. Zudem war das Bettzeug "feucht" und einfach nur eklig. Nichtmal der TV funktionierte im Untergeschoss. Wir reklamierten und wollten noch am selben Abend das Zimmer wechseln. Jedoch teilte uns die Dame am Empfang mit, dass alle anderen Zimmer besetzt seien und wir am nächsten Tag nochmals fragen sollen. Das haben wir dann auch gleich am nächsten Tag gemacht und konnten dann zum Glück das Zimmer wechseln, mussten jedoch ca. 1 Stunde in der "Lobby" auf unser neues Zimmer warten (bis es gereinigt wurde - waren also anscheinend doch alle Zimmer besetzt..) Das neue Zimmer war dann auch um einiges besser: 2. Stock, mit Mini-Balkon, funktionierendem TV, ohne Schimmel und mit trockener Bettwäsche. Ansonsten sind die Zimmer (vorallem das Badezimmer) sehr sehr klein. (Im Badezimmer knapp Platz für eine Person) Jedoch als Stadthotel, in dem man nicht so viel Zeit verbringt, da man immer unterwegs ist, akzeptabel. Auch das schlussendliche Preis-Leistungsverhältnis i.O. wenn man bedenkt für 4 Nächte mit Frühstück + Flug mit British Airways "nur" CHF 550.00 ausgegeben zu haben...

Das Hotel bietet nur Frühstück an. Diese ist jedoch nicht wirklich 3 Sterne wert. Es gabe zwar immer frische Früchte und Süssgebäck. Ansonsten war es jedoch ziemlich einfach gestalltet. Dazu war der Frühstücksraum sehr klein und man musste Glück haben um sofort einen Tisch zu bekommen und nicht warten zu müssen. Hygienisch war es i.o.

Der grösste Teil des Personals war freundlich (ausser der Nachtdienst an der Réception). Bei unserer Beschwerde wurden wir erst beim zweiten mal ernst genommen (Mehr dazu später)

Das Hotel ist super Zentral gelegen und liegt gleich an einer Hauptstrasse mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und Internet Cafés. Ca. 5 min vom Hotel entfernt ist ein grosser Supermarkt. Zur Tube Station sind es ca. 10 min. (Der Weg am Anfang jedoch etwas erschwert zu finden...)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife