Horus Paradise Luxury Resort & Club

Nicht zu empfehlen ! Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Von außen macht das Hotel zwar einen guten Eindruck und die Anlage ist groß, aber von „5 Sterne“ kann hier absolut keine Rede sein. Spätestens ab dem 2.Tag merkt man, dass das kein Hotel zum erholen ist. Lieber zahl ich 500€-800€ drauf und habe ein anständiges Hotel. • Service: Sehr schlecht. Personal größtenteils unfreundlich und überfordert. Man muss beim Essen jedes Mal selbst nach Besteck fragen oder darum bitten, dass der Tisch abgewischt wird. Oft stehen dreckige Tische ewig herum. Bis man endlich essen kann, ist das Essen kalt. • Essen & Getränke: Geschmacklich höchstens 2/10. Getränke sind verwässert (Cola schmeckt wie halb Wasser). Teller, Gläser und Besteck wirken alt und stark abgenutzt. • Anlage & Ausstattung: Veraltet und ungepflegt. Pools und Rutschen sind nicht durchgehend nutzbar, sondern nur zu bestimmten Zeiten. „All Inclusive“ stimmt hier nicht – vieles kostet extra, z. B. WLAN (das kaum funktioniert), Sonnencreme für 10 €, Schwimmringe ab 13 €. Am Kinderbeckebrand haben wir lose Schrauben auf dem Boden entdeckt, sehr gefährlich für kleine Kinder! Achtung Verletzungsgefahr. Hier gibt es auch keine Aufsicht oder eine Stelle die Beschwerden aufnimmt! • Zimmer: Sehr enttäuschend. Handtücher mit Flecken, viel Staub, vieles kaputt. Telefon funktioniert nicht, Rezeption hebt erst nach 1–2 Minuten ab, Verständigung kaum möglich. Lärm aus den Nebenzimmern, schlechte Dämmung. Mit kleinem Kind absolut ungeeignet. • Aufzüge: 3 Hauptaufzüge, davon fällt einer fast ständig aus. Lange Schlangen mit 30–40 Personen, keine Klimaanlage in den Aufzügen. Mit Kinderwagen ein Albtraum. • Service im Notfall: Mein Koffer kam die ersten zwei Tage nicht an – null Unterstützung vom Hotel, keine Hilfe, nichts. • Atmosphäre: Ab Mitternacht keine Shows oder Aktivitäten mehr. Gäste reservieren morgens schon alle Liegen mit Handtüchern, Plätze sind weg. Rücksicht auf Familien mit Kinderwagen? Fehlanzeige. Fazit: Kein 5-Sterne-Hotel, sondern maximal 3 Sterne. Veraltete Anlage, schlechtes Essen, unfreundlicher Service und viel Abzocke. Definitiv nicht zu empfehlen – wir kommen sicher nicht wieder!

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