Holiday Inn München - Süd

In einem Raucherzimmer zu landen (als Familie mit Kind) scheint uns nicht allein passiert zu sein. Rezeptionsleitung eher unwillig. Wechsel war erst am nächsten Tag möglich: Trotz Seminars stand den ganzen Tag daher kein Zimmer zur Entspannung zur Verfügung. Selbst das Gepäck wurde nach diesem Hotelfehler nicht ins neue Zimmer gebracht, sondern musste selber tagsüber an der Rezeption eingelagert werden. Insgesamt sehr kleine Zimmer. Da das kleine Restaurant für ein ausgebuchtes Hotel nicht annähernd reicht, mussten die meisten Gäste im Keller frühstücken. Ein kantinenartiger Raum für rund 100 Leute ohne Tageslicht mit langen Tischreihen. Das Buffet musste man aus einem zweiten Kellerraum über den Kellerflur in den ersten Kellerraum tragen. Für 19€ Frühstückpreis sehr gewöhnungsbedürftig. Das Personal freundlich, aber überfordert. Das Hotel hat seine besten Tage hinter sich, wirkt eng, dunkel und an vielen Stellen renovierungsbedürftig. Ziel vieler Busreisen. Insgesamt eine Riesenenttäuschung trotz in der Mehrzahl lieber und freundlicher Mitarbeiter.

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