Zimmer eine Zumutung, Personal total überfordert: Toilettenbrille im Zimmer komplett kaputt, gebrauchte Wasserflaschen des Vorgängers in der Schublade, kein Duschgel vorhanden, Haare im "frisch überzogenen" Bett. Personal an der Rezeption überfordert: beim Check-in weder Infos zum Frühstück, zur Minibar oder zum W-Lan bekommen. Dame im Frühstücksraum anmaßend. Fazit: schlechtestes Hotel seit langem. Keine 3 Sterne verdient.

Zimmer

Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Zentral

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Juliane
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Besuch in unserem Hotel. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Zustands Ihres Zimmers erfahren haben. Dies entspricht nicht unseren Standards. Wir werden Ihre Anmerkungen an unsere Mitarbeiter weitergeben und die notwendigen Änderungen vornehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Eike Mitzkus Assistant Manager

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