Holiday Inn Hotel Berlin - City West

Veranstalungs - Tagungshotel noch nicht alle Zimmer fertig renoviert ruhige Lage mit W- lan Longe. Nicht Raucherhotel.

Gebucht über Ameropa Lastminute. Beim einchecken wurde uns gleich ein Upgrade für die neu renovierten Zimmer Deluxe geboten. Gebucht waren Standart Zimmer. Das Zimmer war modern und zeitgemäß eingerichtet. Aus unserer Sicht aber nicht Deluxe sondern Standart. Keine Minibar, keine Kühlschrank, Tresor war vorhanden. Bademantel gabs nur gegen Aufpreis von 5 Euro. Bei einem 4 Sterne Haus sollte das eigentlich Standart sein. Zum Thema Hauskepping: Boden wurde nicht gesäubert. Toilettenpapier auffüllen wurde mal vergessen dann wurde das Zimmer an einem Tag gar nicht gereinigt benutze Gläser standen 2 Tage später noch. In den Fliesen im Wannen/Duschbereich waren alte Bohrlöcher mit Silkon gefüllt. In der Dusche gabs 2 Varianten Normaler Duschkopf am Schlauch und einen Großen Duschkopf an der Stange. im Waschbecken und in der Wanne blieb Das Wasser stehen lief sehr schlecht ab. Nach Reklamation an der Rezeption wurde direkt ein Zimmer wechsel angeboten worauf wir verzichteten. Das Waschbecken hat der Hausservice dann in den Griff bekommen. Die Matratzen fanden wir sehr hart.

Wir haben nur an Heilig Abend im Hotel gespeisst. Es gab eine verkleinerte Karte. Das Essen war sehr lecker, hatte aber auch seinen Preis.

Das Service Personal war immer freundlich und bemüht bei Problemen Abhilfe zu schaffen. Da ich meinen Geburtstag im Hotel verbracht habe, wollte mich meine Frau mit einem besonders eingedeckten Frühstückstisch überraschen. Sie hatte das Personal darauf angesprochen und es wurde Ihr zugesichter das sei kein Problem. Scheinbar funktioniert die Kommunikation in dem Haus nicht denn der Tisch wurde nicht eingedeckt.

Zu weit vom Centrum Berlin Mitte entfernt. Man kann nicht mal schnell ins Hotel zurück. Mindestens 40 Minuten muss man ein planen um an den HBF zukommen. 300 m Fussweg bis zur U-bahnstation Rohrdamm ist aber positiv zu werten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Schwimmbad, Sauna, Dampfbad, Tauchbecken, Fitnessgeräte,