Holiday Inn Hotel Berlin - City West

Das Hotel liegt in einem flughafennahen Berliner Stadtteil und bietet auch einen eigenen Airport-Transfer-Service an. In 10 Fahrminuten erreicht man den Flughafen Berlin Tegel (TXL). Trotz der nicht allzu zentralen Lage ist man mit der U-Bahn (5-7 Gehminuten vom Hotel aus) rasch in der Innenstadt. Das Haus ist groß, bietet vielfältige Leistungen sowohl für Urlaubs- als auch Geschäftsreisende, und wird auf Grund seiner Lage auch häufig von Airline Crews genutzt. In der Hotellobby werden auf zwei TV-Schirmen per Videotext aktuelle Starts und Landungen des Flughafens Tegel eingeblendet. Personen, die in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, können das Hotel selbst barrierefrei benutzen (Ausnahme: Pool/Saunabereich). Die Beschaffenheit des Standard-Doppelzimmers kann jedoch die Verwendung eines Rollstuhls eher schwierig gestalten. GSM-Empfang ausgezeichnet. Die Verwendung des eigenen Handys und ggf. mobilen Internetzugangs ist im Regelfall trotz Roaminggebühren deutlich kostengünstiger als die vom Hotel zur Verfügung gestellten Einrichtungen (Festnetz und Computeranschluss). Für Personen, die ein Haus in Flughafennähe suchen, ist das Hotel mit Sicherheit optimal geeignet, doch auch Städereisende, die eine unkomplizierte und rasche Anbindung in das Berliner Stadtzentrum suchen, werden mit dem "Best Western Berlin City West" ein gut gelegenes Hotel wählen können, das vermutlich auf Grund seiner Lage preislich interesanter als so manches "Innenstadthotel" ist. Unser Fazit: ein typisches Business-Hotel, bei manchen Einrichtungen überteuert (Internet, Telefon), und in manchen Punkten deutlich verbesserungsbedürftig (Wassertemperaturschwankungen in der Dusche). Grundsätzlich aber ein Haus, das von uns guten Gewissens weiter empfohlen wird.

Die Zimmer sind ausreichend groß und komfortabel (Bett, großer Glastisch mit zwei Stühlen, TV-Gerät, Kommode, Schrank, Garderobe). Gäste, die externe Geräte w. z.B. eine Videokamera an das TV-Gerät anschließen möchten, sollten beachten, dass dies vom Fernseher nicht unterstützt wird - dieser hat zwar geeignete Anschlüsse, die für Hotelzwecke adaptierte Fernbedienung ermöglicht jedoch keinen Zugriff. Klimaanlage ist vorhanden; Minibar ebenso - diese funktionierte in unserem Zimmer jedoch nicht und wies beim Öffnen eine starke Geruchsbelästigung auf. Leider kein Safe am Zimmer! Sowohl das Haus als auch die Umgebung empfanden wir als sehr ruhig, trotz straßenseitig gelegenem Zimmer. Im Bad (großzügiger Waschtisch, Badewanne, WC) werden neben Seife und Shampoo (im Spender) 1 Badetuch und 1 Handtuch pro Person zur Verfügung gestellt. Ein Föhn, ein großer Spiegel sowie ein zusätzlicher Rasierspiegel sind vorhanden; weiters eine Steckdose mit Umschaltemöglichkeit (120/220 V) für elektrische Rasierapparate. Im Zimmer selbst sind bei jedem Nachttisch Lichtschalter und eine Steckdose installiert. Sehr unangenehm: Der Gast wird bei der Dusche per Aufkleber auf "mögliche Temperaturschwankungen" hingewiesen. Diese fallen jedoch so massiv aus, dass man getrost von plötzlichem Temperaturwechsel von fast kochend heiß auf eiskalt sprechen kann, obwohl der Regler auf normaler Wassertemperatur eingestellt ist. Solch ein Mangel sollte nicht einmal in einem billigen Pensionszimmer, geschweige denn einem Hotel dieser Kategorie auftreten. Die Aufkleber bei den Duschen lassen jedoch den Schluss zu, dass eine Behebung dieses Problems in absehbarer Zeit nicht angedacht ist.

Das Hotelrestaurant "Il Faggio" bietet breitgefächerte Kulinarik, wurde von uns jedoch nicht besucht. Die "Kleene Kneipe", ebenfalls zum Haus gehörig, hatte während unseres Aufenthalts geschlossen. In der Hotelbar "Intermezzo" werden antialkoholische Getränke, Bier, Wein und Spirituosen in modernem Ambiente serviert. Das Frühstück wird im Hotelrestaurant eingenommen und zeichnet sich durch ein sehr reichhaltiges Buffet aus. Kaffee und Tee stehen bereit, auf Wunsch wird auch Kakao serviert. Auch für Sonderwünsche hatte das Personal stets ein offenes Ohr (z. B. Pfannkuchen/Crèpes).

Prompter und effizienter Check-In und Check-Out. Kostenloser Flughafen-Transferdienst (pünktlich, freundlich und komfortables Fahrzeug). Tägliche Zimmerreinigung, Handtuchwechsel wie üblich (Handtücher auf den Boden = Austausch, zurück auf den Halter = Weiterbenutzung). Kinderbetreuung und Spielmöglichkeiten nicht vorhanden; das führte während unseres Aufenthalts dazu, dass zahlreiche anwesende Kinder kreative Ideen entdeckten, sich zu beschäftigen (Blockieren des Liftes, Fangenspielen auf den Gängen, etc.) - Familien mit Kindern sollten also eher ein Haus wählen, das auch den Kleinen die entsprechende Abwechslung bietet.

Transfer zum Flughafen per Taxi oder dem hoteleigenen Shuttleservice: 10 Minuten. Keine Nachbarhotels. Keine Lärmbelästigung (trotz Flughafennähe und in unserem Fall straßenseitigem Zimmer). Parkplatz für Hotelgäste vorhanden. Nächstgelegene U-Bahn-Station: Rohrdamm (ca. 5 bis 7 Minuten Fußweg vom Hotel aus), sehr gute und rasche Anbindung direkt in die City (höchstens 1 x Umsteigen). Einkaufsmöglichkeit: kleiner Supermarkt in unmittelbarer Nachbarschaft; Lokale oder sonstige Einkaufsmöglichkeiten in einiger Entfernung (ca. 10-15 Minuten zu Fuß oder 1 U-Bahn-Station).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Haus bietet Pool (inklusive Pool-Bar), Sauna und Dampfbad an. Leider werden keine separaten Handtücher für die Saunabenutzung zur Verfügung gestellt; die Gäste werden darauf hingewiesen, die Badetücher ihres Zimmers zu verwenden. Wir empfanden es als eher subobtimal, ein Handtuch, das man als Sitz- bzw. Liegeunterlage für die Sauna verwendet hatte, in der Folge auch zum Abtrocknen nach dem Duschen verwenden zu müssen. Die Qualität der Pool-Bar können wir nicht bewerten, da diese bereits geschlossen hatte, als wir abends die Sauna und den Pool benützten. Für Tagungen/Konferenzen oder Feierlichkeiten bietet das Hotel eigene Räumlichkeiten und Arrangements an. Wie bereits erwähnt, gibt es keine Betreuungs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten für Kinder. In den Zimmern wird standardmäßig ein Laptop-Anschluss für Internetzugang per "i-BAHN"-System angeboten. Der Preis dafür (1 Stunde EUR 9, 95; 24 Stunden EUR 19, 95; 1 Woche EUR 99, 95) erschien uns jedoch viel zu überteuert, so dass wir den Laptop gleich zu Hause ließen. Für Geschäftsreisende dürften darüber hinaus eigene Angebote exisiteren, über deren Gestaltung wir jedoch keine Kenntnis haben. Alternativ kann ein "Business Center"-Zugang genutzt werden, wo neben Interneteinwahl auch ein Drucker zur Verfügung gesteht. Die Nutzung dieser Einrichtung ist ebenso gebührenpflichtig (15 Minuten EUR 5, 00; 45 Minuten EUR 10, 00; 90 Minuten EUR 12, 50).