Alle Bewertungen anzeigen
Fabian (19-25)
Verreist als Freunde • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel nur für Fluggäste
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat aufjedenfall seine 4 Sterne verdient. Das Frühstück was in dem günstigen Preis mit drinne war, war wirklich klasse. Die Speisen waren frisch und noch warm. Das Restaurant war auch nicht zu voll, sodass keine langen Wartezeiten entstanden. Lediglich negativ war der Check-In der zu derzeit arbeitende Rezeptionist war sehr unverschämt. Dieser war sehr voreilig und versuchte dann auch noch witze zu machen. Wenn Sie von Berlin Schönefeld fliegen oder dort laden empfehle ich Ihnen wirklich in das Hotel zu gehen, da man durch den Shuttlebus super vom Flughafen zum Hotel kommt. Und bitte passen Sie auf Ihre Taschen vor dem Hotel auf.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Negativ war hier das es im gesamten Hotel kein einziges Zimmer mit Balkon gibt. Vom Badezimmer waren wir am meisten überrascht. Schön groß und sauber sowie sehr modern eingerichtet. Von der restlichen Zimmerausstattung lässt sich nicht meckern. Das Bett ist sehr bequem. Vielleicht sollte man mal diesen grausam aussehenden Fußbodenteppich wechseln.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Das Frühstücksbuffet war sehr frisch und lecker. Die Sauberkeit im Restaurant sowie im kompletten Hotel ist sehr sauber.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Bis auf den Misslungen Check-In war der Service im Hotel erstklassig und wirklich gut. Es lag wirklich nur an dem einen Rezeptionist, weil alle anderen Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend.


Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Die Lage des Hotels ist sehr abgelegen und in der gegend ist weitundbreit garnichts. Lediglich eine kleine Wohngegend, Fabriken und der Flughafen. Daher es aber ein kostenlosen Shuttle gibt ist das Hotel ideal wenn man wie wir nachts ankommen. Ich möchte Sie aber zur Vorsicht achten, diese Gegend ist sehr kriminell. Als wir vor dem Hotel auf den Shuttle gewartet haben, wurde eine Frau direkt neben uns ausgebraucht. Da in der Gegend de Hotels überhaupt nichts ist kommt es dort sicherlich oft zu Raubüberfallen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Es gibt nur ein wenig Freizeitangebote aber wir haben keins davon genutzt. Jedoch würde ich auch nicht mehr anbieten und das dort gebotene Freizeitprogramm ist ausreichend. Es wird z.B Joga oder Nordin Walking angeboten.


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Fabian
Alter:19-25
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Fabian, vielen Dank für Ihre Buchung in unserem Haus und Ihr sehr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Check In unseren Mitarbeiter als unverschämt wahrgenommen haben. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir sehr großen Wert auf einen guten Gästeservice legen. Schade, dass Sie die Umgebung unseres Hauses als" kriminell" eingestuft haben. Unsere Gäste können sich hier genauso sicher fühlen wie in jedem anderen Hotel. Wir würden uns freuen, wenn Ihre positiven Erlebnisse bei uns überwiegen und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Katja Beutler Guest Relations Manager