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Chayenne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Strand
Urlaubsfeedback HM Tropical!
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns im Internet sehr viel kundig gemacht & buchten das das HM Tropical in Mallorca. Es ist seine Sterne nicht ganz wert & auch die zu vielen positiven Feedbacks können nicht echts ein. Positives: Sehr nettes & mehrsprachiges Personal. Tolles vielseitiges Essen & man kann in den anderen 2 HM Hotels essen gehen (bei24h stündiger Voranmeldung). Wenn man das richtige Zimmer bekommt, kann der Aufenthalt toll sein. Gegenüber ist ein sehr guter Supermarkt & auch sehr preiswert mit einem sehr guten Angebot. Sehr positiv - alle Zimmer sind mit Meerblick. Die Buslinien in beide Richtungen (10,15,20) fahren direkt vor dem Hotel ab. Negatives: Es gibt trotz gleichem Preis mehrere Zimmerkategorien. Wir mussten umziehen, da es sehr laut & viel zu war (Treppe, Fahrstuhl). Trotz das wir umgezogen sind, wurden wir gegen 7.00Uhr von den Putzfrauen geweckt, die ihre Wagen aus unserer Etage holten (eigentlich eine Nottür). Die Mentalität ist halt dort so & leider hatte man uns nicht verstanden. Kein freies Wlan trotz das man überall damit wirbt - Kosten 1h zu 3€. Leider war die Sauberkeit nicht so gut & viele Ecken im Hotelzimmer sind sehr kaputt & schimmlig gewesen (Bad). Hierzu ist auch zu sagen, dass jedes Hotelzimmer das Bad innenliegend hat und ein paar Zimmer kaum eine Abtrennung zum Bad haben. Safekosten betragen 3€/ Tag - kein Code sondern Schlüssel. Nachbuchung eines Hotelzimmers, da die Abflugzeit erst spät am Abend ist kostet 50€. Solch eine Summe hatten wir noch in keinem Hotel weltweit. Nächstes Jahr werden wir leider ein anderes Hotel nehmen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Chayenne
Alter:36-40
Bewertungen:1