Das Hotel hat eine ideale Lage. Pools sind großzügig wenn auch bereits ab 6:00 Uhr morgens das Reservieren losgeht (wir hatten Poolaccess Zimmer somit betraf uns kein Liegenmangel). —> man sollte hier überdenken (in diesem Stockwerk wegen Poolaccsess) die Balkone auch über die Zimmerkarten zusperren zu können - sonst macht es wenig sinn (gerad die Zimmer die nicht vom Pool einsichtig sind). Klimaanlage in einem Zimmer hat zu laufen begonnen - der komplette Putz ist runtergefallen - wurde sporadisch hergerichtet (da letzter Tag). Strandtücher können nur 3 mal die Woche gewechselt werden und dann sind keine verfügbar - wir haben uns selbst noch zusätzlich welche gekauft (ist ein Witz und vor allem mehr als ekelig). Die Speisen an der Bar sind sehr gut. Getränke ebenso aber die Cocktails eher überteuert. Preis Leistung hat für uns gepasst - vor allem die Lage war für uns perfekt. Ob wir es (unabhängig von der Lage) nochmals buchen würden? Eher nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kathrin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Kathrin, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen in unserem Hotel geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, die Pools und die Qualität des Essens an der Bar genossen haben. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die Klimaanlage und die Zimmerreinigung. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir Verbesserungen vornehmen können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Bezüglich der Pooltücher folgt HM einer Nachhaltigkeitspolitik, die den Wasserverbrauch reduziert, weshalb die Handtücher normalerweise dreimal pro Woche gewechselt werden. Dennoch sind wir stets flexibel und bemühen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen, sodass wir gerne auf zusätzliche Wünsche während Ihres Aufenthalts eingehen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten schöne Erinnerungen an Ihren Besuch behalten und uns die Gelegenheit geben, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die vorgenommenen Verbesserungen zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Maria Staneva Das Empfangsteam – HM Tropical