- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Eigentlich hatten wir das Gran Fiesta gebucht mit HP, aber eine Woche vor Anreise bekamen wir einen Anruf unserer Reisegesellschaft, dass das Hotel ausgebucht wäre und wir die Möglichkeit in einem gleichwertigem Hotel unterzukommen mit gleicher Kategorie. Als kleiner Zuschlag für diese Umbuchung sollten wir dafür "All inklusive" bekommen. Dazu kann ich nur sagen: Das ist dort nicht erwünscht. Man wird als "All inklusive" - Gast wie ein Mensch 2. Klasse behandelt. Das Personal ist gleichgültig, fast sogar unfreundlich. Cocktails aus Plastikbecher. (mit denen die Bedienung sogar in einer Tür verschwindet und auffüllt) Sehr seltsam und man traut sich auch fast nicht etwas zu bestellen, weil man schräg angeschaut wird oder gar ignoriert wird. An der Rezeption wird man abgefertigt und auf Fragen wird barsch geantwortet. Das Essen war allerdings gut (Frühstück und Abendessen), ansonsten gab es Reste. Die Zimmer sind sauber. Alles in Allem würden wir im Tropical nicht mehr Urlaub machen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eva-Maria |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


