HM Tropical

Die Zimmer machen nach der Renovierung im letzten Winter einen hellen, freundlichen Eindruck. Lediglich die Rauchglasabtrennung zwischen Schlafraum und Bad/Toilette ist mit Sicherheit nicht jedermanns Sache. Hier wäre eine blickdichte Zwischenwand wohl angebrachter gewesen. Durch neue Sitz- und Liegemöbel hat auch der Poolbereich an Gemütlichkeit gewonnen. Nun zum negativen Teil: Am dritten Tag unseres Aufenthaltes bekamen wir eine schriftliche Nachricht der Rezeption, dass das Hotel auf Beschluss des Managements zwei Tage früher als im Katalog angegeben aus betrieblichen Gründen (d. h.: geringe Auslastung) geschlossen wird! Paradoxerweise sorgt man aber selbst dafür, dass das Haus sich leert, indem man Gäste, die bis zur ursprünglichen Schließung gebucht haben, in das Schwesterhotel HM Gran Fiesta umquartiert. Wir „durften“ wählen zwischen sofort in ein anderes Hotel umziehen oder spätestens bis zum Mittag des Schließungstages. Für uns bedeutete dies, für eine einzige Nacht (andere Gäste hatten noch zwei Übernachtungen) nochmal Koffer packen. Nach fast zwei Tagen verplemperten Urlaubs wegen unendlichen Diskussionen mit der Rezeption, Vertröstungen („Sie können bleiben“ – „Sie können nun doch nicht bleiben“), nicht zustande gekommenem Gespräch mit dem Hotelmanagement, Telefonaten und Besuch bei der örtlichen Reisebetreuung, waren wir mit den Nerven fertig und zogen vorzeitig um, damit wir wenigstens noch ein paar ungestörte Urlaubstage verbringen konnten. Wenn man als Hotelmanagment einen fixen Termin in den Reisekatalogen veröffentlicht, muss man halt auch das geschäftliche Risiko tragen, sollte das Haus nicht voll ausgebucht sein. Ich kann aber meine Gäste nicht nach Gutsherrenart einfach vor die Tür setzen! Fazit: Bei diesem Hotel sollte man vorsichtshalber die letzte Saisonwoche gar nicht mehr buchen, will man sicher sein, seinen Urlaub ohne weiteren Umzug in ein nicht gewünschtes Hotel zu verbringen. Man hat Stammgäste verloren, denn unser siebter Aufenthalt war bestimmt auch der Letzte!

Beliebte Aktivitäten

• Strand