Das Hotel hat eine unschlagbare Lage. Wir waren inzwischen bereits zum sechsten Mal hier, leider hat die Qualität jedoch spürbar nachgelassen. Bei unserer Ankunft war das Zimmer nicht sauber – überall befand sich noch Sand. Auch an den folgenden Tagen wurden mehrfach keine frischen Handtücher bereitgestellt. Das Essen entspricht unserer Meinung nach eher einem 2-Sterne-Hotel und konnte uns leider nicht überzeugen. Schade, denn aufgrund der hervorragenden Lage waren wir immer gerne Gäste dieses Hotels. In seinem aktuellen Zustand würden wir jedoch nicht mehr dieselbe Bewertung wie in den vergangenen Jahren vergeben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Anna, vielen Dank, dass Sie sich bereits zum sechsten Mal für unser Hotel entschieden haben und uns über all die Jahre Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es freut uns sehr, dass unsere Lage nach wie vor zu den Aspekten gehört, die Sie an Ihrem Aufenthalt besonders schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren bisherigen Erfahrungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie die Ihre helfen uns dabei, die Bereiche zu erkennen, denen wir besondere Aufmerksamkeit widmen müssen – sowohl im Hinblick auf die Zimmerreinigung als auch auf die tägliche Bereitstellung von Handtüchern und Annehmlichkeiten. Auch Ihre Anmerkung zu unserem gastronomischen Angebot nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dieses von Saison zu Saison weiterzuentwickeln und setzen dabei verstärkt auf eine größere Auswahl an frischen und regionalen Produkten, um unseren Gästen ein noch hochwertigeres kulinarisches Erlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen wieder den Aufenthalt zu ermöglichen, der Sie in den vergangenen Jahren immer wieder zu uns zurückgebracht hat. Mit freundlichen Grüßen, Maria Staneva Stellvertretende Rezeptionsleiterin – HM Tropical
