Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Verreist als Paar im Oktober 2024
CHRISTINE MARIA(51-55)
3 BewertungenFrau
5 / 6
Aber die Bar am Rooftop sollte dann auch einfach offen sein, da man das Hotel auch deswegen bucht!! Ausreden und andere Gründe finde ich hier unangebracht!
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- Strand
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Verfügbarkeit der Rooftop-Bar nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Aspekt Ihrer Buchungsentscheidung war, und bedauern aufrichtig, dass Sie Ihre Erfahrung in diesem Punkt als enttäuschend empfanden. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es in unsere zukünftigen Planungen mit einbeziehen, um die Wünsche unserer Gäste bestmöglich zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Joan Llompart Stellvertretender Direktor des HM Tropical
