Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Nur empfehlenswert für fun und action-Urlauber
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind sehr ungepflegt und renovierungsbedürftig. Die Pools sind klein und haben Hinterhofcharakter. Um sich einen Kaffee oder ein Getränk zu holen muß man an die zum Hotel gehörige Strassenbar gehen. Die Sauberkeit läßt sehr zu wünschen übrig. Das Personal ist zwar freundlich, aber weder aufmerksam, noch willig. Das Management ist gänzlich desinteressiert am Ablauf des Geschehens. Beim Frühstück mußte man sich einen Tisch unter Geschirrbergen freischaufeln. Das angesammelte Geschirr mit den Speiseresten von den Gästen die vor einem das Frühstück einnahmen lockte Tauben an, die einem auf den Frühstückstisch flogen. Ziemlich eklige Angelegenheit jeden Morgen. Das Personal liess sich aber dadurch nicht aus der Ruhe bringen, es reagierte eher mit einem coolen Lächeln. Also wenn sie im Urlaub nicht zunehmen wollen........ Das Abendessen ( wir hatten Halbpension gebucht) ist jeden Abend dasselbe. Es ist nicht abwechslungsreich und auch nicht schmackhaft. All-inclusive-Bucher seien gewarnt: Mittags gibt es dasselbe wie abends. Dieses Hotel ist gut für junge Leute, die nachts in die Disco gehen, tagsüber am Strand schlafen und das Essen nur dazu da ist, um satt zu machen, egal womit. Alternative zum fastfood.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer haben keine Klimaanlage. Wir hatten einen Ventilator. Unser Balkon war groß und schön, aber wie schon beschrieben laut. Der Safe ist nicht mit einer Zahlenkombination, sondern mit Schlüssel, was vollkommen unsinnig ist, da man so den Schlüssel immer bei sich tragen sollte. Wie o.a. alles sehr renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Preise für die Getränke sind sehr human, eher günstig.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist freundlich, spricht zum Teil deutsch und englisch, aber der eigentliche Service läßt absolut zu wünschen übrig. Zum Abendessen muß man um eine tischdecke bitten. Es sind nie genügend Tische eingedeckt und die Tischwäsche ist schmutzig, wenn man nicht gleich zu Anfang der Öffnungzeiten zum Essen kommt. Beim Frühstück bleibt das gebrauchte Geschirr auf den Tischen. Die Zimmerreinigung ist dürftig. Der Rezeptionist ist überaus freundlich und zuvorkommend. Die Rezeptionistin tagsüber ist unfreundlich. Unsere Reklamation weil unser Zimmer nicht geputzt war, die Dusche unbenutzbar und der Fußboden mit schwarzem Dreck, Haaren und Sand überzogen wurde sofort und freundlich bearbeitet und wir bekamen ein anderes Zimmer. Als sich jedoch mehrere Gäste über die Zustände im Speiseraum beschwerten, änderte sich nichts. Freunde von uns hatten Kakalaken im Zimmer! Als sie es an der Rezeption und Reiseleitung mitteilten war die Antwort: "Das kann doch nicht sein, dass sie Kakalaken im Zimmer haben, ihr Zimmer ist doch gar nicht in Küchennähe" Ich glaube.... dem brauche ich nichts mehr zuzufügen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage in Strandnähe ist super. In drei Minuten ist man am Strand. Allerdings liegt das Hotel an einer belebten Hauptstrasse und so um die 40 Taxen stehen Tag und Nacht mit laufendem Motor direkt vor den Balkonen. Außerdem läuft Tag und Nacht das Kühlaggregat des Hotels. Um 4.30 Uhr kommt jeden Morgen die Müllabfuhr und der Kehrwagen. Außerdem ist durch das open-end der Bars, Diskos und Kneipen immer ein Geschrei vor dem Hotel. Die Musik der Hotelbar direkt vor dem Haus läuft lautstark bis 3 Uhr. Einkaufsmöglichkeiten und Unterhaltungsmöglichkeiten sind sehr gut. Alles in direkter Nähe. Das Yumbo, das Citta und die Kashba sind zu Fuß schnell und bequem zu erreichen. Ausflugsmöglichkeiten bietet die Insel genügend und für jeden etwas.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internetzugang an 4 pc´s. Die Dusche am Pool funktionierte nicht. Toiletten waren genügend uns sauber am Pool vorhanden. Sehr angenehm war, dass die Liegen an den beiden Pools nicht schon am frühen Morgen mit Handtüchern belegt waren und genügend Sonnenschirme vorhanden waren. Die meisten Hotelgäste gehen, sicherlich bedingt durch die unmittelbare Strandlage des Hotels, an den Strand zum baden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Susane, haben Sie herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Herzlichen Dank auch für das Lob an unser Personal,was wir gerne weitergeben werden.Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Die Hotelleitung