Alle Bewertungen anzeigen
Kathrin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Wir würden es nicht wieder besuchen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Unser erster Bungalow hatte leider Schimmel . Wir bekammen sofort einen neuen Bungalow nach beanstandung . In dem neuen Bungalow war zwar kein Schimmel , aber leider im Bad die Haare vom Vorgänger auf dem Boden des Badezimmers . Außerdem waren unter dem Bett Wollmäuse ( Staubknäul ) , die auch am Ende unseres Urlaubs noch da waren . Das Geschirr im Schrank war so klebrig . Das wir und Pappbecher und Pappteller gekauft haben . Was uns auch gestört hat war des es Nachts sehr kalt im Bungalow war und wir gefroren haben .


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kathrin, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren mit der Reinigung Ihres Bungalows und sind diesem schon nachgegangen. Die Klimaanlgen der Bungalows sind alle auf Heizung umstellbar, damit unsere Gäste nicht frieren, haben Sie dies angewandt? Wir wünschen Ihnen alles Gute für das Jahr 2014 und verbleiben mfG, die Hotelleitung