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Holger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Miraflor Suites, gut mit Einschränkungen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hallo, wir waren auf Empfehlung eines Reisebüros und dort bekannter sehr zufriedener Gäste auch ins Miraflor gefahren. Du Bungalows sind renoviert und demeentsprechend in einem sehr gute Zustand und auch geräumig, so dass man sich dort wirklich gut aufgehoben fühlt. Die Anlage selbst ist recht klein und geht in die Terraflor Suites über. Die 4-Sterne-Anlage gehört zum Il Rondo Aparthotel (3 Sterne) in welchem das Restaurant ist. Bedeutet also, 4 Sterne wohnen und 3 Sterne Essen, was für uns nicht ok war. Wir sind in Spanien mit 3 Sternen davor 2mal auf die Nase gefallen und wollten das nicht mehr, hatten es nun aber im Unwissen darüber, dass Rondo "nur" 3 Sterne hat. Die Auswahl dort ist überschaubar, die Qualität gut. Das relativiert sich ein wenig zum Positiven dadurch, dass im Restaurant zusätzlich ein chin. Buffet jeden Abend verschiedene chinesische Speisen anbietet, was die sonst zu geringe sonstige Speisenauswahl wieder ein wenig erhöht. Zudem kann man sich unbegrenzt ins Grillrestaurant, welches im Miraflor ist, einbuchen und dort frisch Gegrilltest mit einem kleinen Buffet genießen. Das Il Rondo hat einen eigenen Pool, es ist aber nur am Pool des Miraflor eine Animation. Vor diesem Hintergrund sind auch Gäste des Il Rondo im Miraflor und nutzen die Poolanlage mit Animation. Problematisch ist dabei nur, dass der Pool ohnehin klein und nur wenig Liegen bietet, die dann durch Il Rondo Gäste mitgenutzt und damit nie ausreichend vorhanden sind, was Liegenreservieren fast zum Zwang machte. Das Personal an der Rezeption ist extem freundlich und hilfsbereits. Wünsche werden erst genommen und sofort umgesetzt. Toller Job... danke. Anders beim Personal an der Poolbar des Miraflor. Dort sind die Damen und Herren gerade in Stoßzeiten überfordert und werden auch mal "pampig". Leider kam es auch vor, dass ich an einem Abend mit 4 Erwachsenen und 2 Kindern vor der Poolbar an einem Tisch saß und kurz vor Ende des All Inclusive noch ein Getränk bestellen wollte, woraufhin der Kellner auf den Tisch schaute und meinte wir hätten noch genug zu trinken und nichts mehr ausschenkte. Die umliegenden Einkaufsmöglichkeiten sind gut und nahe. Der Strand ist mit rund 1,5 km zu weit für einen Fußmarsch. Dafür gibt es einen kostenlosen Shuttlebus der sehr pünktlich mehrfach am Tag fuhr und immer Platz für alle Gäste hatte. Ein guter Service! In unserer Urlaubszeit waren lediglich 4 Hotel Animateure vor Ort, die allesamt echt super waren; doch der Miniclub war nicht zu empfehlen. Wir sind da von 1-2-Fly Funclubs und Club Alltourini vielleicht verwöhnt, in denen sich 6-8 Animateure auch mehrmals am Tag um die Kinder, also Minis, Maxis und Teens altersgruppengerecht kümmerten. Unsere 11Jährige war zweimal im Club und malte dann jedesmal Bilder mit 3-5 Jährigen. Für die Kinder war somit zu wenig Animationsangebot. Die Abendanimation war i.d.R. Fremdvergeben und für meinen Geschmack zu oft Kommerz, wie z. B. Papageienshows, die eher das Fotografieren und den Verkauf der Bilder im Fokus hatten. Gleiches mit Modenschaus und Verkaufsveranstaltungen, was ich nicht unter Abendunterhaltung verstehe. Alles in allem würde ich aufgrund der Essensproblematik, der Entfernung zum Strand und der zu kleinen Anlage (und ein bischen wegen des bedingt freundlichen Poolpersonals) bezogen auf die Gäste (inkl. Il Rondo) aber nicht mehr dort buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:5