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Kathi & Heinz (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • StadtRundum wohlgefühlt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt nur ein paar Meter von der wunderschönen Altstadt entfernt und war für uns der ideale Ausgangspunkt für unsere Aktivitäten. Das Frühstücksbuffet war Klasse - einziges Manko: es gab bei den Milchprodukten keine laktosefreien Varianten. Bei einem nächsten Aufenthalt in Wernigerode würden wir das Hotel auch wieder wählen. Preis-Leistung stimmte!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathi & Heinz
    Alter:41-45
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kathi, hallo Heinz, vorerst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch im HKK Hotel Wernigerode **** die Zeit genommen und Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke so detailliert zu schildern. Vielen Dank für die generelle positive Bewertung, wir werden Ihre Einschätzung mit Freude auch im Team und besonders an die Mitarbeiter weitergeben. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Vielen Dank für Ihre Anmerkung bezüglich der fehlenden laktosefreien Milchprodukte, wir werden dies unverzüglich mit unserem Küchenchef besprechen, um dies zukünftig zu optimieren. In der Hoffnung, Sie bald wieder im HKK Hotel Wernigerode **** begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ Heike Kliefoth Revenue Manager HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel