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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel, für Familien weniger geeignet
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Essen ist Top. Und auch die Lage ist gut. Pool sehr kalt da nicht beheizt. Zimmer zur Landseite, sind aufgrund der Disko nicht zu empfehlen. Zimmer waren sauber und modern renoviert. Es waren hauptsächlich ältere Gäste im Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Hier ist wichtig ein Zimmer mit Poolblick zu buchen, da die Zimmer in Richtung Landseite direkt eine Disko gegenüber haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Top


    Service
  • Gut
  • Wie wir im Zimmer angekommen sind und die gegenüberliegende Disko sahen, wollten wir ein anderes Zimmer zur Poolseite. Auf unseren Wunsch wurde nicht eingegangen. Aufgrund der Disko konnten wir Abends sehr schlecht schlafen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nähe zum Strand ca. 150m und zur Einkaufsmeile 50m. Transfer Zeit bei uns 1,25 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Miniclub und Minidisco war OK. Es waren sehr wenig Kinder im Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Christian, Zunächst möchten ich mich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser HIPOTELS Said Hotel entschieden haben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen unse Essen so gut gefallen hat. Auch, vielen Dank für Ihr Lob an unseres freundliches Team, dass ich gerne weitergebe. Es ist Schade zu lesen dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer völligen Zufriedenheit war. Das ganze Team vom Hotel Said bemüht sich sehr, jedem Gast den besten Service zu bieten. An dieser Stelle möchte ich Ihnen mitteilen dass eine Umbuchung der Zimmerkategorie nur über den Reiseveranstalter möglich ist. Da die Ruhe und Erholung unserer Gäste für uns das wichtigste ist, bei den neu renovierten Zimmern haben wir auch Fenstern mit Schallschutz besorgen so dass der Lärm unser Gäste nicht stört. Die Zimmern unseres Hauses verfügen auch über Klimaanlagen. Laut Hotelbeschreibung ist unser Aussenpool nicht beheizt. Nur unser ****Hotel an der Playa de Palma verfügt über einen beheizten Aussenpool. Ich hoffe, dass Sie uns bald wieder besuchen kommen und ich versichere Ihnen, dass Ihre Meinung eine große Hilfe für uns ist. Mit freudlichen Grüssen Fernando Gallego Hoteldirektor & das Team vom Hotel HIPOTELS Said