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Sonja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub in tollem Hotel, direkt am Vulkan!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Schönes gepflegtes top geführtes Hotel, zuvorkommende hilfsbereite Mitarbeiter in allen Bereichen. Essen super u. vielseitig, schönes Zimmer. Leider ist der Pool im Januar (1/2020) nicht beheizt und aufgrund des sehr kalten Wassers unbenutzbar. (es war auch die gesamte Urlaubsdauer niemand im Pool) Finden wir schade, dass es keine Möglichkeit der Beheizung gibt, denn im Meer konnte man auch nicht baden aufgrund des kalten Wassers. So sah die Poolanlage nett aus , aber mehr als auf den Liegen liegen ging nicht. Schöne Promenade, über die man gut einen Spaziergang zum Zentrum machen kann.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sonja, Vielen Dank für Ihren Kommentar und für die Wahl unseres Hotel Natura Palace. Die Pools sind mit Sonnenkollektoren bis zu 24 Grad verbunden. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen dies nicht gefallen hat und dass die Pools nicht nach Ihren Wünschen beheizt wurden. Wir sind glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und hoffen, Sie wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion