Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 2 Wochen • Strand
Toller Urlaub - bester Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wieder ein toller Aufenthalt in unserem Lieblingshotel. Wir haben unseren 10 Hochzeitstag und Weihnachten hier verbracht und waren wieder begeistert vom Essen und den Neuerungen, die seit dem Wechsel des Managements im Hotel eingeführt wurden. das Mobiliar in der Lobby und in vielen Zimmern wurde erneuert und vor dem Speisesaal gibt es jetzt eine Aussenterrasse mit Heizpilzen so dass man Frühstück und Abendessen jetzt auch draussen geniessen kann. Besonders begeistert waren wir vom Einsatz des Managements und ganz besonders des Servicepersonals beim Gala Dinner am 1. Weihnachtstag. Hier wurden vom Sektempfang mit Klavierbegleitung in der Lobby bis zum servierten 4-Gänge-Menü inklusive Getränken (anstelle des normalen Buffets) wirklich keine Mühen gescheut, um den Gästen einen besonderen Abend zu bieten. Wir werden ganz sicher wiederkommen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, wir bedanken uns dafür, dass Sie uns wieder besucht haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese Bewertung abzugeben. Es freut uns sehr, dass das Natura Palace Ihr Lieblingshotel ist und dass Ihnen unsere Erneuerungen sowie das Weihnachtsgaladinner gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr gesamtes Team des Hipotels Natura Palace