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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel in ruhiger Lage für Ruhesuchende
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Größe Zimmer und Bad ist ausreichend, Sitzmöbel schon etwas abgenutzt, grosser Balkon mit Aufhängvorrichtung für Badeutensilien. Frühstücks- und Abendbüffet mit ausreichendem Angebot. Warmes Essen abends leider oft lauwarm. Personal sehr freundlich mit guten Sprachkenntnissen. Bei Ankunft von mehreren Personen auf ein Mal dauert das einchecken lange, was aber die Freundlichkeit des Personals nicht mindert. Einer entsprechenden schlechteren Bewertung, die wöchentlich durchgeführt wird, wurde telefonisch nachgegangen. Von der Poolbar waren wir nicht so angetan (einmal haben wir 45 Minuten auf einen Salat gewartet und einmal fast 20 Minuten bis die Rechnung beglichen werden konnte). Das Hotel ist für Ruhesuchende sehr gut geeignet. Überwiegend Engländer. Trotz Hinweisen immer wieder "Liegenreservierer", Trotz allem ist das Fazit positiv für diese Hotel


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um diese Bewertung über das Natura Palace abzugeben. Es freut uns, dass Sie ein positives Fazit ziehen und dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Wir begrüßen Ihr Feedback und werden weiterhin daran arbeiten, uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen, Ihr gesamtes Team des Hipotels Natura Palace