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Doris (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Der Blau Mediterraneo Club eröffnet 2013 als neu renoviertes 4 Sternehaus mit neu ausgestatteten und renovierten Zimmern. (Quelle: alltours flugreisen gmbh, April 2013)
Zimmer war im katastrophalen Zustand
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Wir hatten uns eigentlich ein 4 Sterne Hotel ausgesucht, in Wirklichkeit hatte es aber nur 3. Das Studio das uns zugeteilt wurde, war im hinteren Bereich der Anlage sprich im sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Die Eingangstür klemmte, anstatt der Klimaanlage fanden wir ein Entfeuchtungsgerät mit vollen Behälter vor, das Zimmer samt Küchenzeile war sehr alt und einfach ausgestattet und hatte einen extrem modrigen Geruch. Nach Reklamation an der Rezeption wurde uns mitgeteilt im hinteren Teil der Anlage, riechen die Zimmer im Erdgeschoss alle. Sie hätten keine anderen Zimmer frei, ausser noch eins aber auch im Erdgeschoss. Gut wir bezogen das andere Zimmer, das hatte wenigstens kein Entfeuchtungsgerät aber auch einen sehr modrigen Geruch. Alles riechte der Schrank, die Bettwäsche, die Nachtkästchen. Das Bad war auch sehr einfach ausgestattet, fast keine Abstellmöglichkeiten für diverse Kosmetikprodukte. Der Brausekopf war an der Wand montiert, nicht einmal ein Brauseschlauch. Wir haben dann eine Nacht in diesem Zimmer verbracht, nachdem wir die ganze Nacht diesen Gestank ertragen mussten. Dieser modrige Geruch war für uns unerträglich. Wir kontaktierten gleich am nächsten Tag unsere zuständige Reiseleitung, und schilderten ihr unser Problem, das wir unseren Urlaub in diesem Zimmer nicht verbringen können. Sie suchte nach einer Möglichkeit, und schliesslich zogen wir in ein anderes Hotel. Unser Urlaub war gerettet. Wir hätten keine 9 Nächte in diesem Zimmer verbringen können, der Geruch war schrecklich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:26-30
    Bewertungen:1