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Erik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Erik K.
4,0 / 6

Allgemein

- die Betten waren extrem weich - Boxspringmatratzen ja aber nur mit Brett darunter (mit extra abgefragtem Topper und extra Kissen wurde es besser) - Rückenprobleme kaum vermeidbar - Pools sind gut und Pool mit Piratenspielplatz super - leider werden die Liegen über stunden leer reserviert ohne das durchgegriffen wird - so wird man leider selber zum Liegenbesetzer - Hauptrestaurant Mallorca extrem laut und voll (draußen sitzen hilft) drei Themen Abende: Mexikanisch okay, Amerikanisch unterirdisch ( kalte Burger und pseudo Spareribs, Spanisch okay, immer mit Kinderbuffet und großer Nachtischauswahl in allen Restaurants. Essen war leider oft geschmacklos und Fade. Wir sind die letzten Tage trotz Halbpension in umliegende Restaurants gegangen. Zum Glück hatten wir kein Allin gebucht. Zimmer waren okay mit rudimentärer Küchenausstattung. Zimmer insgesamt Status abgewohnt. Kühlschranktür schleift auf dem Boden, Klimaanlage sehr laut aber gut, Kinder konnten gut in Wohnzimmer schlafen auf zwei getrennten Betten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Erik
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Erik, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Schlafkomfort, der Lautstärke im Restaurant und der Qualität des Essens nicht zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zu den Liegen am Pool sowie zu den Zimmerdetails wie Kühlschrank und Klimaanlage nehmen wir sehr ernst. Gleichzeitig freut es uns, dass Ihnen die Pools, insbesondere der Piratenspielplatz, gefallen haben und Ihre Kinder gut im Wohnzimmer schlafen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, José Miguel Hernández Hotel Deputy Manager