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Archiviert
Heike und Markus S. (41-45)
Verreist als Paarim August 2015für 1 Woche

Seit Jahren immer wieder ins Hipocampo Playa

6,0/6
Wir hatten mal wieder einen schönen Urlaub,sehr leckeres und qualitativ gutes Essen,perfekter Service,sehr freundliche und serviceorientierte Angestellte auch bei hoher Arbeitsbelastung

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Sehr gründliche Zimmerreinigung, nette Überraschungen wie z.b. Figuren/Tiere aus Handtüchern geformt und auf dem Bett drapiert.
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Pool

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0
alle Angestellten sind stets freundlich (auch wenn das Hotel ausgebucht war,somit der Arbeitsanfall auch sehr hoch und die Gäste manchmal sehr fordernd sind)

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0
qualitativ gutes und sehr leckeres Essen,auch für Laktoseintoleranz gibt es spezielle Produkte (was nicht selbstverständlich ist in den Hotels),

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz6,0
angenehme aber nie aufdringliche Animation

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike und Markus S.
Alter:41-45
Bewertungen:33
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre netten Bewertung.
Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel wider genossen haben.
Wir bitten Sie bei der nächsten Buchung sich bei uns Telefonisch, Fax oder per e-mail anzumelden um Ihren Zimmerwunsch mitzuteilen.
Wir würden uns freuen Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüssen von dem gesamten Personal,

Die Hoteldirektion.
NaNHilfreich