Wir waren jetzt das zweite Jahr hintereinander zum verlängerten Wochenende in diesem Hotel. Sehr empfehlenswert aber m.E. nur in der Nachsaison. Im Speiseraum ist es sehr eng und laut. Ich möchte nicht wissen, wie es während der Ferienzeit ist. Ansonsten ein wirklich tolles Hotel, alle sehr freundlich und hervorragendes Essen. Sehr schön am Meer gelegen. Das einzige was ich bemängeln muss, sind die Betten, diese sind sehr unstabil und man wackelt hin und her. Trotzdem hervorragende geschlafen. Bis nächstes Jahr:)
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Sehr geehrte Dame, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Qualität unseres Essens hervorheben. Wir sind stolz auf unsere Lage direkt am Meer und dass Sie diese besonders genießen konnten. Wir bedauern, dass Sie die Betten als unstabil empfunden haben, obwohl wir kürzlich unsere Matratzen erneuert haben, um unseren Gästen den bestmöglichen Schlafkomfort zu bieten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Gästen stets eine angenehme Nachtruhe zu gewährleisten. Es ist schön zu hören, dass Sie trotzdem hervorragend schlafen konnten und wir freuen uns darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, José Bernal, Adjunto a Dirección Su equipo #HipocampoPlaya #Hipotels #WeCare
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