Hipotels Hipocampo Playa

Sehr geehrte Frau Sabrina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser HIPOTELS Hipocampo Playa Hotel in Cala Millor nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es ist schön zu hören, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes von unserem Personal, unserer groβen Vielfalt am Buffet, unserer Sauberkeit und unserer Zimmereinrichtung überzeugen konnten. Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel bedeutet uns sehr viel. Auch Anregungen sind uns sehr wichtig, da sie uns helfen festzustellen, in welchen Bereichen wir uns noch verbessern müssen. Wir bedauern sehr, dass Sie sich beim Essen unwohl gefühlt haben. Sowohl bei unserem Frühstücksbuffet, als auch beim Abendbuffet legen wir sehr groβen Wert auf Vielfalt, Qualität und dass regelmäβig alle Speisen aufgefüllt werden. Wie Sie in anderen Kommentaren zudem lesen können, ist die Mehrheit unserer Gäste von unserem Buffet sehr begeistert. Auβerdem bemühen wir uns täglich eine angenehme Atmosphäre herzustellen. Gerne haben wir uns Ihre Anmerkung zu den Räumlichkeiten des Restaurants notiert. An dieser Stelle möchten wir Ihnen mitteilen, dass sich die Animation bei uns im Haus auf Vormittags bis Mittags und dann erst wieder Abends beschränkt. Somit haben Ruhe suchende Gäste Nachmittags Zeit sich zu entspannen. Zurzeit haben wir viele Familien in unserer Anlage, da gehören spielende Kinder natürlich dazu. Selbstverständlich hat unser Bademeister die Pflicht, das Verhalten der Kinder im Pool etwas zu kontrollieren, auch wenn es Situationen gibt, welche komplizierter sind. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Ergänzend ist zu sagen, dass unser Hotel am Rande der Bucht Cala Millors liegt und die Mehrheit unserer Gäste diese Lage als ruhig beschreibt. Im Zentrum Cala Millors ist sicherlich mehr Rummel. Es wäre schön, Sie nochmals bei uns begrüβen zu dürfen, um Sie dann von uns überzeugen zu können. Liebe Grüβe aus Mallorca, Ihre Hoteldirektion & das Team vom HIPOTELS Hipocampo Playa Hotel