Lage ist gut ,Zimmer nichts außergewöhnlich sauber,Personal freundlich. Frühstück durchschnittlich, Abendessen könnte besser sein teilweise kalt zu durchgebrannt (Fisch wie Fleisch) auswahl gering deshalb suche ich nächstes mal andere Hotelgruppe
Lieber Fredy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im HIPOTELS Hipocampo Playa mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie besonders unsere gute Lage, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass unser Frühstück und insbesondere das Abendessen nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Auswahl sowie der Temperatur einzelner Speisen nehmen wir sehr ernst, da wir stets bemüht sind, die Qualität und Vielfalt unseres gastronomischen Angebots weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, denn das Feedback unserer Gäste hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft vielleicht noch einmal die Gelegenheit geben würden, Sie vollständig von unserem Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Jose Bernal - Subdirección #WeCare
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