Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Sehr schönes Hotel mit einer klasse Architektur. Im Hauptgebäude sind vorwiegend Zimmer, im Nebenhaus ausschließlich Suiten. Haupthaus und Nebengebäude sind durch einen wunderschön mit Blumen bewachsenen Tunnel verbunden. Zwischen den beiden Gebäuden verläuft eine Straße, die mit Ausnahme der Busse und einer Bimmelbahn jedoch kaum befahren wurde. Auch die Inneneinrichtung ist sehr ansprechend und gemütlich. Die Außenanlagen – sowohl der Poolbereich als auch der pinienbewachsene Garten – sind wunderschön und sehr gepflegt. Alles ist sehr großzügig angelegt, gerade im Pollbereich muss man keine Bedenken haben, den Nachbarn „auf die Pelle rücken zu müssen“. Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Alles in allem ein Spitzenhotel, das beste Haus am Ort! Ein sehr schönes Hotel mit gutem Service, das wir so schnell wie möglich wieder besuchen werden. Bei deutschem Standard mag mancher diesem Hotel nur gute vier Sterne geben, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aber auf jeden Fall.

Die Zimmer sind komfortabel und geräumig sowie sehr ansprechend eingerichtet. Durch mehrere kleine Lampen kann man es sich hier auch bei schlechtem Wetter gemütlich machen. Besonders imponiert haben uns das zusätzliche Telefon auf der Toilette und die Wärmelampe im Bad. Angenehm ist, dass die Toilette vom Bad getrennt ist. Die Kleiderschränke sind sehr groß, Platzmangel ausgeschlossen. Im Vergleich zu anderen spanischen Hotels ist das Hipocampo Park sehr geräuschfrei, Nachbarn haben wir so gut wie nie wahrgenommen. Die Zimmer können komplett abgedunkelt werden, bei geschlossener Tür ist Lärm kaum wahrnehmbar. Auch die Balkone sind groß und mit schönen Möbeln und einem Wäscheständer ausgestattet. Einzige Kritik: Bei einem Fünf-Sterne-Hotel sollte man eigentlich erwarten können, dass der Mietsafe im Preis inbegriffen ist und nicht noch mit 24 Euro für 14 Tage berechnet wird.

Das Buffet ist so umfangreich, dass wir am ersten Tag von der Menge erschlagen wurden. Es besteht abends aus 6 Buffets mit Salat, Kanapees, Suppen, Käse und Früchten, Desserts, einem Grill, an dem Fisch und Fleisch je nach Wunsch frisch zubereitet werden sowie einem Buffet mit täglich wechselnden Fleisch-, Teig- und Gemüseangeboten. Wer hier nicht satt wird, ist selber schuld. Zum Frühstück wurden Kuchen, viel frisches Obst, zig verschiedene Brot- und Brötchensorten sowie warme Speisen angeboten. Besonders zu empfehlen sind der frische Erdbeermilchshake und der frisch gepresste Orangensaft. Am Buffet waren gelegentlich kürzere Wartezeiten am Grill, die aber nicht störend waren. Auch an dieser Stelle muss jedoch leider der Service an der Bar bemängelt werden, die Getränke waren ok, aber nicht überragend und recht teuer; sehr zu empfehlen ist jedoch die Sangria.

Sehr gut war der Service des Zimmermädchens und des Restaurantpersonals. Sie waren sehr freundlich, zuvorkommend und Wünsche wurden so schnell wie möglich erfüllt. Fast alle sprechen deutsch. Auch an der Rezeption gab es nichts zu beanstanden. Zu bemängeln ist jedoch der Service der Bar. Die Barkeeper waren – mit einer Ausnahme – sehr unfreundlich, wirkten gelangweilt und wenig motiviert. Teilweise musste man auf eine Bedienung auf der Terrasse umsonst warten. „Bitte“ und „Danke“ waren bei einigen Mitarbeitern der Bar Fremdwörter.

Das Hotel liegt im schöneren Teil von Cala Millor am Ortsrand Richtung Sa Coma, dessen Kern und Strand zu Fuß problemlos erreichbar sind. Zum Strand von Cala Millor nur eine kurze Straße runter. Es empfiehlt sich aber, am Strand ein Stück weiter Richtung Zentrum zu laufen, da direkt am Hotel viele Felsen im Wasser sind. Der Strand ist ok, aber nicht unbedingt der schönste der Insel. Der Ortskern ist ca. 500 m entfernt, so dass das Hotel recht ruhig liegt, Straßenlärm war so gut wie nicht zu hören. Der Ort ist zwar nicht idyllisch und typisch mallorquinisch, aber ideal, wenn man abends noch einmal etwas bummeln gehen oder einen schönen Spaziergang an der Strandpromenade machen möchte. Im Herbst ist es auch nicht zu trubelig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Angebot an sportlichen Aktivitäten haben wir mit Ausnahme der Tennisplätze nicht entdecken können. Am Pool waren immer genügend Liegen frei (was vielleicht auch an der Jahreszeit lag) und der Pool selbst kaum besucht. Das Hallenbad ist sehr schön und warm, aber aufgrund der Größe zum richtigen Schwimmen nicht geeignet. Sauna und türkisches Dampfbad waren kaum besucht. Der Fitnessraum ist auch in Ordnung. Abends spielten ab und zu Bands oder ein Klavierspieler, wobei diese Veranstaltungen meist in einem extra Raum durchgeführt wurden, so dass keinerlei Lärmbelästigung zu verzeichnen war. Unserer Meinung nach war die Unterhaltung absolut ausreichend, wer ein größeres Angebot haben möchte, findet im Ort alle erdenkbaren Möglichkeiten.