Im grossen ganzen schoenes Hotel das aber in manchen Bereichen in die Jahre gekommen ist. Sehr gute Lage, abseits vom grossen Trubel, schoener Park, geschultes Personal am Empfang.
Junior Suite sehr geeignet fuer Personen mit Kinder, leider ungenuegend fuer aeltere Meschen die separat schlafen moechten. Schmale Sofabettchen die ziemlich unbequem sind . Das grosse Schlafzimmer sehr schoen und mit Geschmack eingerichtet, Salon auch OK, nur war Schlafmangel angesagt wegen Sofabettchen von 90cm Breite.
Traumhaftes Fruehstuecksbuffet, eine uebergrosse Auswahl der Speisen, sehr lobenswert. Abendessen in Buffetform hat seit letztem Jahr an Qualitaet verloren, Vorspeisenbuffet etwas enttaeuschend, Hauptspeisen nur gut, Nachspeisen noch immer sehr lecker und grosse Auswahl. Am Grill viele Fischsorten und verschiedene Fleischsorten, doch Beilagen wie Pommes oder Gemuese waren im Moment des Erhaltens des Grillgerichtes schon fast kalt. Ziemlich viel Kindergeschrei im Restaurant,da viele Kleinkinder dieses Jahr im Saal waren.
Service im allgemeinen sehr gut, sei es am Empfang, Restaurant oder anderswo, freundliches,kompetentes Personal. Bei Beschwerden nicht immer einsatzbereit. Nach zwei Beschwerden die wir abgaben,da in unserem Badezimmer der Wasserlauf in der Wanne viel>Krach machte, mussten wir einsehen dass dem nie abgeholfen wurde. Wir hatten waehrend 10 Tage beim Haendewaschen grosses Gurgeln im Bad. Das stoerte vor allem nachts wenn man die Haende waschen wollte.
Gute Lage abseits von Trubel und Zentrum. 2 Minuten um Strand. Umgebung im allgemeinen gut, leider Grundstueck neben dem Hotel in desolaten sehr schmutzigen Zustand. Fahrt vom Flughafen bis Hotel ungefaehr 90 Minuten. Ausflugsziel : durch die nahe gelegenen Duenen einen schoenen Spaziergang bis Sa Coma machen. Porto Cristo ebenfalls nicht sehr weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Koenne wir nicht bewerten,da Freizeit von uns gestaltet wurde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrée |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Andrée, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hipocampo Palace & Spa und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns über Ihre Erfahrungen bei uns zu unterrichten. Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel bedeutet uns sehr viel. Konstruktive Kritik, zu positiven ebenso wie zu negativen Vorfällen ist uns immer willkommen; hilft Sie uns doch zu erkennen, an welchen Ecken wir noch feilen müssen und wo unser stetiges Bemühen schon gefruchtet hat. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, dass das Problem, das sie im Bad hatten, nicht gelöst wurde. Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt und unseren Service im Allgemeinen genossen haben. Wir möchten uns für Ihre Bewertung nochmals herzlich bei Ihnen bedanken und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Xavier Gornals Subdirektor
Hotels in der Nähe von Hipotels Hipocampo Palace & Spa
Beliebte Hotels in Cala Millor
Beliebte Hotels in Spanien
