Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Da wir das Hotel schon seit vielen Jahren kennen, kann ich jetzt sagen das es in die Jahre gekommen ist. Es müsste an einigen Stellen nachgebessert werden. Fast lose Steckdosen im Flur des Hotels sind ein no go. Auch die Lampe im Fahrstuhl war recht weit unten so heiß das Kinder sich daran weh tun könnten. Die Fassade links vom Eingangsbereich sieht nicht ansehnlich aus. Wir hatten aber trotzdem einen sehr erholsamen Urlaub.

Die Zimmergröße war für zwei Personen ausreichend. Moderne Einrichtung. Wir hatten im Haupthaus in der 4. Etage eine Doppelzimmer. Es gab einen kostenpflichtigen Safe, den wir aber nicht genutzt haben. Leider waren die Matratzen ziemlich durchgelesen in der Mitte, wodurch ich Rückenschmerzen bekam. Auch war an einem Nachttisch die Schublade defekt. Eine Steckdose auf jeder Bettseite wäre schön. Einer der beiden Kleiderhaken war so lose, das man dachte er bricht bei Benutzung gleich ab. Der Fernsehempfang war so dürftig mit deutschen Programmen ausgestattet, so dass dieser nicht genutzt wurde. Bei dem recht wechselhaften Wetter im November etwas schade. Das Bad zeigte auch einige Mängel. Die Glastür zum Wc war an den Schanieren teilweise gelockert. Das sollte unbedingt repariert werden. Der Kosmetikspiegel hatte einen nicht abwaschbaren schwarzen Fleck in der Mitte. Auch klemmte ein Wasserhahn. Alles würde sich reparieren lassen.

Am Essen konnten wir was die Speisen angeht so gut wie nichts aussetzen. Die Auswahl ist sehr groß und für jeden was dabei. Satt wurden wir immer. Lediglich der Kaffe lässt zu Wünschen übrig. Dem fehlt jedes Aroma. Tassen mit einem etwas größeren Henkel wären schön. Leider waren sehr viele Kaffeekannen die wir serviert bekamen defekt. Entweder sie tropfte oder lies sich nicht schließen. Auch zum Teil sehr abgegriffen. Selbst wenn wir uns noch eine Kanne Kaffee bringen ließen war diese kaputt. Die Abwechslung früher war größer. Es wiederholte sich oft. Die Abstände der Esstische könnte wirklich größer sein. Wir mussten die Nachbargespräche quasi mitanhören. Das Personal war immer stets freundlich und bemüht. Bis auf den Tag an dem wir früh morgens abreisen mussten und noch frühstücken wollten. Da waren um 6Uhr morgens doch recht viele Abreisende im Speisesaal und wollten essen. Zu unserem Entsetzen war das ganze Frühstück alle. Kein Brot und kein Belag. Nicht mal Marmelade oder ähnliches. Das sonst so schön hergerichtete Obst lag in einer Schüssel. Am Kaffeeautomaten war eine lange Schlange. Der zweite Automat war ausgeschaltet. Als irgendwann ein Herr vom Empfang hereinkam wurde jemand aus der Küche beauftragt. Ein Mann kam mit Toastbrot herein welches im Nu wieder alle war. Mehr gab es nicht mehr. Während wir uns mit Resten begnügen mussten, sahen wir wie einiges auch noch abgeräumt wurde um das große Buffet aufzubauen. Da wäre ja jedes Lunchpaket besser gewesen. Also das habe ich nicht erwartet und kannte ich bislang auch nicht.

Bei unserer Ankunft wurden wir ganz toll empfangen mit Sekt oder frisch gepressten Orangensaft. Bei der Abreise bekamen wir nur noch die Abschlussrechnung, kein Wort mehr. Da es abends um die Jahreszeit schon recht kühl war, wollten wir die Klimaanlage auf heizen umstellen. Dies war jedoch nicht möglich. Ein Mitarbeiter vom Empfang hat sich dem Problem umgehend gewidmet und nach dem Abendessen war es schon schön warm im Zimmer.

Etwas weiter weg vom Strand, aber das wussten wir ja. Trotzdem schöne Parkanlage. Der Gehweg müsste an einigen Stellen repariert werden. Die Holzpaneelen waren zum Teil schon verottet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Haben wir nicht genutzt. Um diese Jahreszeit ist im Ort schon viel geschlossen. Aber das störte uns nicht. Zum Abendprogramm gab es immer nur Livemusik, was nicht unseren Geschmack getroffen hat. Die anderen Gäste, überwiegend Rentner, hatten ihren Spaß.