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Sylvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Besser geht nicht
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen bei holidaycheck gebucht und wurden nicht enttäuscht. Unsere Erwartungen wurden sogar noch übertroffen ! Kulinarisch nicht zu toppen: innovative, kreative, frische Küche - wer will, kann sogar gegrillte Scampis zum Frühstück (!) haben. Der Service und die Freundlichkeit des Personals ist hervorragend , man wird sogar vom Gärtner gegrüßt; alle sehr zuvorkommend und aufmerksam - hier ist der Gast König! Das Wohlbefinden des Gastes hat oberste Priorität. Wunderschöne Poolanlage mit viel Platz und grünen Oasen, man liegt nicht aneinandergequetscht wie in vielen Hotels. Zu unserer Reisezeit waren viele Familien und Paare da; es gibt nette Kinderanimation, aber kein Remmidemmi (zum Glück) .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sylvia, vielen herzlichen Dank für das großartige Feedback welches Sie uns über Hipocampo Palace & Spa im HolidayCheck haben zukommen lassen. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes vollkommen von uns und unserem Service überzeugen konnten. Besten Dank auch für Ihre netten Worte über die Ausstattung und Ausblick der Gästezimmer, sowie über unser Frühstück. Mein Team und ich freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus Mallorca María Jesús Ovejero Subdirektorin