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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Hat sich verschlechtert
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Nach meinem 4 Besuch in diesem Hotel mußte ich leider feststellen das es doch nachgelassen hat aber für ein 4 Sterne Hotel in Spanien noch gut.Das Essen ist vernünftig aber langweilig und ohne Pepp,keinerlei Höhepunkte. War mal spitze. Fittnes Raum alte Geräte und einfach viel zu klein.Der angrenzende Innenpool einfach schlimm. Wellnesbereich mit Sauna gut aber alles gegen extra Bezahlung. Zur besten Zeit wird hier gnadenlos über Std der Rasen gemäht oder mit dem Gebläse die 3 Blätter weg gesaugt. Rauchen im offenen Essbereich sehr starke Belästigung. Viele Dinge gerade im Außenbereich entsprechen den Jahren,teils umgefallene Lampen nicht mehr instand gesetzte Außenteile,teils von Tauben beschmutzte Liegen die nicht gesäubert werden usw.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Volker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Wir werden Ihre Kritik annehmen und in diesem Jahr die notwendigen Renovierungsarbeiten vornehmen, darunter gehört auch die Erneuerung der Fitnessgeräte. Leider dürfen wir das Rauchverbot im Aussenbereich gesetzlich nicht verbieten. Wir sehen aber ein, dass dies ein störender Faktor ist. Wir hoffen aber sehr, dass wir Sie als Kunden nicht verloren haben und dass das EUROTEL PUNTA ROTJA weiterhin eine Hoteloption für Sie ist. Ihr HIPOTELS EUROTEL PUNTA ROTJA